概念：流量成本 零售的基本逻辑，是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户，要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话，那么...

概念：网络效应 某种产品对一名用户的价值，取决于使用这个产品的其他用户的数量，在经济学中，我们把它称之为：网络效应。用户越多，越有价值；越有价值...

《掌控关键决策》书中提到一个正常的决策过程通常包含四个步骤：面临选择，分析选项，做出选择，接受结果。但是每个阶段都有一个陷阱。怎样的决策过程能够...

案例：我是北京一家教育机构市场营销人员，由于国家政策，我们的自主招生产品服务卖的非常不错。不过，现在其它传统的一些教育机构和新的小机构模仿我们，...

盒马生鲜的新零售要卖丝袜，小米之家的新零售要线上线下同价，无人超市一夜间遍布全国，新零售正成为中国商界最热门的概念。同时近年来，人们对家居产品的...

概念：沉没成本 人们在决定是否做一件事情的时候，不仅仅是看这件事情未来对他是不是有好处，同时也会注意自己是不是在过去，已经在这件事情上面有过投入...

情绪影响人的判断和决策。工作不被认可，背黑锅，被怨屈，是时常有的事，因为有信息差，还有每个人的价值观不同。如果自己不够冷静，就容易被情绪带偏，甚...

罗素在《西方哲学史》说“教导人们在不能确定时怎样生活下去而又不致为犹疑所困扰，也许这就是哲学在我们的时代仍然能为学哲学的人所做出的主要事情了。”...

如果一个员工离职了，导致生意的丢失，或者部分资源被这个离职员工带走了，那是管理者的失职。 作为管理者，应要考虑如何将工作标准化，如何沉淀资源为公...