据说，要劝导酒鬼戒酒或烟鬼戒烟，医生的话不太管用，反而是具有同样经历的人较有说服力，因为团体意识能够削弱警戒心，造成虚心听教的心理；一位善于推销...

真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩...

和客户进行沟通，了解客户的需求点，是销售人员必须要做好的一点。在面对客户的时候，作为销售人员，首先需要做到的一点就是先对客户进行了解，只有了解...

客户的偏好是在其对产品态度的基础上形成的，通过改变客户的态度，最终影响其购买行为。 1、传播产品信息：通常客户会对不了解的产品有一定的排斥心理。...

销售过程中，经常遇到难缠抑或固执的客户，他们是销售图中的一块绊脚石，那么如何才能一开这块绊脚石呢？如何轻松说服客户，甚至让他赖上你？ 1、低调承...

内线，一个对你来说非常重要的概念。你可以从他那里知道目前项目进展到了哪个程度，竞争对手的情况，客户组织内部态度的变化等等信息。总之，拥有一名内线...

开口要求交易拜见客户时，如果你走进门的时候就告诉客户你想要的是什么，就会不给客户说“不”的机会，为完成这笔交易铺路。这要求你一旦听到购买讯号就立...

在销售上一定要掌握一些言谈技巧，令谈判成功。销售人员打死也不能说的几句话!你知道是哪些吗？我们接下来了解。 不要谈论主观性的议题 在商言商，销售...

卖东西的第一步让人们对你要卖的东西感兴趣。不幸的是，许多公司的销售消息或者混乱或者无聊(或者两者兼具)。潜在客户流失了，从而销售也减少了。 这里...