我们做销售的除了基本的礼貌专业知识要过硬外，其实顾客买单除了喜欢我们的商品外，最重要的还是喜欢我们的服务态度。 在面对顾客时我们要端正自己的态度...

很多时候我们做销售的其实说白了就是在销售我们自己。在同样的商品，不同的销售做起来就有不同的结果。 面对顾客杀价或者对我们商品有疑惑时，能用让顾客...

从事销售行业如何看待销售说白了就是取决于我们个人的心态。 从事销售行业的每一天都会遇到形形色色的顾客，我们自己要做的首先专业知识要过关，不能...

人的一生中，时刻在面临不同的选择，有的是相对来说比较容易，有的则比较困难。人的惯性一般会下意识的选择容易的，因为那样不用费劲，不会痛苦，但要知道...

在我们与陌生人接触时，彼此都不了解的情况下，往往都是通过细节来快速形成对一个人的印象的，所以做为销售人员处理好细节尤为重要。 一个暖心的微笑，一...

在我们遇到顾客讲价时，正确的、积极的语言往往会给人比较舒服的感觉。 比如说，顾客会有疑虑为什么别人家都可以打折而你家却不打折，虽然我们知道打折无...

做销售最终是以达成成交为主，但我们要知道顾客其实不傻，只有真正做到替顾客考虑，真诚对待才能走进顾客的内心，所以在接待每一位顾客时我们真的一定要发...

有一次一对父母带着一个初中高中模样大小的孩子进店试衣服，孩子比较内敛，基本都是父母在帮其挑选，她则是试穿后出来问父母的意见，其实这个年龄的孩子也...

在通常情况下进店的大多数顾客都是比较喜欢导购热情主动的，包括我自己也是一样的，但有时候会碰到一些比较特殊的顾客，她们可能会喜欢我们主动热情一些，...