关键词一:学会倾听他人感受 善于倾听是非常重要的交流方式之一，第七章中认为倾听和表达是一个逆过程。表达程序是观察、感受、需求、请求，倾听也是我们...

关键词一:学会请求帮助 抽象的语言无助于深化自我认识。抽象的语言妨碍自我认识以及与人交流。如果一个人提出了明确的请求，却没有提及感受和需要...

关键词一:学会表达感受 我学习到，表达出客观事物的现象叫做观察，在观察事物之后学会用自己的需要组织能力表达出来表达出来，如果把观察的内容真...

关键词一：学会释放自己 学会释放，始终自然。忠于自己，理解他人生活不易，人生短短几十年，沿途风景各有不同。我们要做的是照顾好自己，过好自己的人生...

关键词：道德评判 我们会说，“对于使用BL来解决问题，我很担心，我主张通过其他方式来解决冲突。”如果我们表达对事物的看法，能够做到不批评，不...

关键词一：观察 1、要进行非BL沟通，我们首先要知道沟通对象的情况，只有这样，才能为接下来的沟通打好基础；2、通过观察，我们得知沟通对象的情况，...

关键词一：观察 语言是窗户，或者是墙，或者让我们自由。日常生活中，我们与别人进行沟通交流时，客观地确认对方的意思以及事件的本身，不带评论或者情感...