117） 用经历来训练和测试职员。 118） 明白训练才能真正引领个人进化的过程。职员要开放思想、放下自我去弄清自己哪些做得好哪些做得差，并知道...

一旦抑郁，日常的疗法是没用的，有国外科学家通过实验直接激活老鼠从前的快乐记忆，强行让它们快乐起来。 抑郁症的一大后果，就是神经元再生的速度减慢。...

158） 经理人表现不佳或者不能升职的最常见原因是： A 他们远离第一线 B 他们无法识别质量差异 C 他们已经忘记糟糕的事情是怎样形成的，因为...

如果这个过程开始运转，目标的变化相比于设计和任务的变化要小得多。设计和任务常常会修改变更（因为要再次评估达成目标的方法），但反复变换目标会产生问...

77） 知道自己要什么，如果你相信自己是正确的就坚持下去，不要让别人把你带到其他方向。 78） 清晰地交流你的计划。职员应该知道自己部门的计划和...

我不认为能力有限会是达成目标不可逾越的障碍，前提是你能把其他一些事情做正确。 你要问问自己，我说的到底对不对。下一章会深入讨论这个概念，在此之前...

73） 避免“吸入”现象。这种情况出现在经理人要去处理下属的工作，而不承认这个问题。这种现象和职位错位有点像，因为此时经理人的责任滑入了本该由其...

20） 经常保持一致 21） 对于“什么是真相”和“对真相该怎么做”要经常保持一致。保持一致能帮你在考虑各个备选意见的时候获得更好的答案。可以用...