吕志萍

4.7……263天 今天一位客人提出宝贵意见，张先生和张院长，王大夫，我们一起讨论了解决问题的方法。以后这种现象绝不能再发生。 面对顾客投诉这类事情，我们首先要做到的就是摆正...

吕志萍

4.3……259天 今天突然降温了，天气好冷！这可能就是所谓的春寒吧！可能是因为天气的原因，预约洗澡和美容的客人取消了几个。一点多的时候来了一位客人，说新养的萨摩耶，想洗澡，...

Tracy_zhang

今天我们成立了康康的商学院，加入的都是自愿自发的，通过老师两个小时的指导，我领悟到要怎样通过观察全方位思考问题，以后希望通过这个平台多学习多练习，提升自我的能力，服务好大众，...

吕志萍

3.19……244天 人来到这个世界上最大的误解，就是总觉得自己很有道理，因为看到和体验的只是自己的情绪感受。出问题的时候，越想越觉得自己有道理，越有道理就越坚持，以至于最后...

吕志萍

3.6……231天 一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。 老人解释说...

吕志萍

2018.2.14……211天 今天是腊月29，是情人节。也是节前最后一天上班。一些同事们从上午开始陆续踏上回家的 旅途。留下来的小伙伴们一人多岗，站好最后一班岗。坚持到下班...