斜杠小公举 ·

关于QQ的第一版为例我觉得有几个点是需要考虑的：
1.第一，我们要考虑当时主流的聊天室是什么样的，当时用户对即时通讯的基本认识：大部分都在逛聊天室，在聊天看话题，参与其他人的聊天，这就决定了聊天室是必备的功能，方便用户参与聊天，方便寻找好友
2.基于第一点：用户还没有在大环境下形成1vs1的好友聊天习惯，所以在不在线就不能构成必备因素，如果有这个功能，在用户高兴，没有则无所谓，所以是魅力型因素；
3.当时的网络设计和交互水平都很低，这个环境决定了用户如果见到卡通QQ头像，一定会很惊喜，所以qq卡通头像是个魅力型因素，而且在当时的环境下应该是很有炫，很酷，很有吸引力的；
4.还有一个因素不可忽略就是当时的网速慢，用户并没有体验过快速的聊天过程能带来的快感，这就决定了反应速度快可以成为期望或者魅力型因素；
5.安全性和传文件，我觉得都是无差别性因素；当时的用户认知和网络水平决定了根本不明白网络安全的问题，做了也没有价值；传文件的功能在当时只能做成在线传，可是由于网速的问题，很可能经常失败，反而会成为用户的不好的体验，所以可以定性为无差别因素。
所以，我觉得qq第一版如果只做三个功能应该是炫酷的卡通头像（产品特色和突破），聊天室（必备的，满足用户群聊的基本要求），反应速度快（给用户很好的产品体验），所以qq的第一版产品定位应该是满足基本需求，给用户带来惊喜。

熊宝宝pm 评论自从Kano模型思考产品优先级（以QQ第一版为例）

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