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今日体验：今天不是很忙，下午有个途观做保养客户自己带件，然后在保养过程中和客户说买二送一的活动，比较划算客户预存了一个。 核心：让客户去了解我们的活动，对...

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今日体验：今天早上保养在润滑四门拉带时用的黄油，以前的客户看到了就问组长黄油和液体油管有什么区别那个比较好，组长的解释很全面让客户也明白了。 核心：说出的话...

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今日体验：今天来了一辆老飞度，检查一下需要验车需要发动机号，前几天弄奔驰了发动机号学到了，这次也比较好弄。 核心：学到就要用到

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今日体验：今天不是很忙，下午的时候给迈腾做保养，之前刚修过发动机没有什么大的问题，按照常规检查了一下。 核心：检查好每一台车

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今日体验：今天晚上听了薛老师对我们培训的变速箱养护有点收获的，在换油过程中应该注意的事项经常遇到的问题如何去解决。 核心：学是提高我们的专业度

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今日体验：今天休息出去逛逛，调整一下状态去迎接新的工作。 核心：劳逸结合

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今日体验：今天下午拆霸道的后刹车片和盘，没有弄清楚原理直接就去干了导致手刹片有点问题，然后在装片的时候固定刹车片的卡子少了一个，找了很长时间没有找到最后确定开的时候...

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今日体验：今天有个宝马踩刹车硬，经过对调刹车真空泵解决问题，然后又检查出水泵漏水也更换了。 核心：要一步步的排除问题

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今日体验：昨天奔驰报故障码发动机故障灯亮了，找到故障码询问其他家人得到了结果，但没有弄清楚判断思路。 核心：遇到问题时，自己要有明确的思路

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今日体验：不管做什么事情都要提前规划好，想清楚步骤一步一步的去做，脚踏实。 核心：不能心急

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今日体验：今天下午凯迪拉克更换防冻液，然后又检查了其他配件，水管有一点渗水不是太严重就让客户先开着，有问题的时候再换。 核心：把问题说清楚，让客户放心

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今日体验：今天更换奥迪Q7的雨刮臂，因为靠近挡风玻璃拆的时候很小心，螺丝拆完之后还是拿不下来，就和新件对比了一下发现侧边还有两颗螺丝，装的时候位置有点不对轻微转动一...

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今日体验：晚上路虎极光更换电瓶，更改️和日期中央仪表左侧地二个健里面是系统设置，可以更改时间。 核心：自己多去看看

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今天早上来了一辆奥迪保养，检查的问题比较多和客户报价，检查中也出现了漏项没和客户说。 核心：检查时把易损件重点检查

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今日体验：做什么事情时不要太急躁，有了问题去想办法找原因再找解决办法而不是互相埋怨。 核心：成长的过程中少不了担当

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今日体验：今天早上查找Q5的发动机故障灯亮的原因，之前换过几个排气凸轮轴的传感器过段时间灯就亮了，通过专检找到了进气凸轮轴的位置，寻找外援得知进气的爱坏，更换完以后...

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今日体验：今天更换别克的发电机，然后检查出水箱有点漏水，和客户说了一下让客户知道，过段时间再到店里检查。 核心：客户交代的事情办好，检查出的问题让客户知道

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今日体验：今天下午有辆帕萨特做保养，上次途观也是我们干的，这次还让我们干，只要服务到位了客户就会信任我们。 核心：把客户的车当成自己的车去干

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今日体验：今天帕萨特左后玻璃不好使了，客户过来检查到着急有事把情况大概说了一下定了一个配件，等着客户下午过来装，拆下来是固定卡子掉了装上以后好了，客户是第一次进场问多...

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今日体验：今天有辆蒙迪欧做保养，客户说检查一下变速箱油，看了一下比较脏应该没有换过，就和客户报价更换了。 核心：客户说的事情一定要干好