回京高铁上，看黄有璨写的《运营之光》这本书，学到一个值得借鉴的思维方式，即“回报后置”，做一件事情前，不要想着自己能获得什么，而是先基于自己的理...

去年受朋友推荐，花了2w块钱，上EPP领导力课程。 课程的内容的确有可取之处，但对这位所谓的老师，很不满，是以为记。 1、私信从来不回 这位老师...

如果批评无法存在，那表扬毫无意义。 审查只能积弊。 从今天起，不用简书了。

旧句重读。 香港专栏作家陶杰写过金句： “站在三岔路口，眼见风云千樯，你作出抉择的那一日，在日记上，相当沉闷和平凡，当时还以为是生命中普通的一天...

不知道你有没有这样的经历：明明记得带了某个东西，但怎么都找不着。回忆起来，就像失忆了般。 我将这段时间，称之为真空时刻。 曾就这样，莫名其妙丢了...

《绝佳体验》阅读感悟： 尽管体验必须要具备一致性和重复性，但绝佳体验还须具备一个极为稀有的因素，即每次与顾客进行的互动服务必须给人一种为他们专属...

不管是财富思维、时间管理还是精力管理，都有一个非常重要的词，叫做目标。看到5年以后的自己，将愿景转化为目标，将目标分解成具体的行动，不要高估自己...

01. 人生的意义，在于拼命去体验。满怀热情、无所畏惧地追求一种更新、更丰富的人生经历； 02. 鼓励超出预期服务的理想主义式工作理念； 0...

关于工作的碎碎念： 当你换了新的岗位或者新的工作后，如果根源问题不解决，你依然会在若干年后重复昨天的故事，并且一次比一次惨烈，一次比一次无力，直...