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  • RIA学习力」《深度倾听》DA14刘寻

    「I,重述知识」 探寻和宣扬,抑和扬,沟通中的听与说,用这个知识点来总结你对倾听的理解,你会怎样说? 现在请拿出你14天的内容,看一看你最初搭建...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA13刘寻

    「I,重述知识」(必选) 优质的沟通并不是让谈话继续下去,而是有高质量的对话,促进高质量对话有哪些做法,请梳理拆页内容。 1、直接表达自己的感受...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA12刘寻

    「I,重述知识」(必选) 有效的反馈,有什么特点,无效的反馈都犯了哪些问题?分别挑选一个用实例说明。 1、有效反馈特点:听出倾诉者核心关键词和情...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA11刘寻

    「I,重述知识」(必选) 当对方感觉不被理解时,我们可以这么做?为什么这样做就可以? 我们做动作的时候,我们渴望对人感同身受。 第一步:通过告诉...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA10刘寻

    「I,重述知识」(必选) 打破对方的防御心理,拆页中有两种做法,请梳理操作要领。 肩并肩”沟通法“和“踢走但是”,它们还让对方把你的愿景想象成现...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA9刘寻

    「I,重述知识」(必选) 在深度汇谈的三个原则中,要做到倾听时不带自己的假设,有哪些做法。 1、意识到自己的假设,并把它拿出来接受检查; 2、不...

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    RIA学习力」《深度倾听》DA8刘寻

    「I,重述知识」(必选) 左手栏方法帮助找到潜在假设,和昨天的拆页相比,各自有哪些优劣势。 昨天的是对话出现信息偏差,选择暂停,分析自己。而今天...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA7刘寻

    「I,重述知识」(必选) 当对话出现偏差时,我们需要停下来问自己,探寻此时的对话目标,检视自己的主观臆断。请梳理这两个方法的运用要领。 对话中出...

  • RIA学习力」《深度倾听》DA6刘寻

    I,重述知识」(必选) 倾听中要表示对他人的关注有哪些做法?请梳理拆页内容,并增补你的理解和做法。 关注对方的表情、捕捉情绪、看着对方的眼睛、保...

个人介绍
爱生活,爱成长,奔走于大转弯年龄的职场妈妈一枚,期望用文字记录点滴,看见自己闪闪发光的人生!