投诉可怕吗？不可怕，但得不到解决的投诉就会非常的可怕 包亮老师11月9号在长沙市为某银行讲授《投诉处理》课程圆满结束 包亮老师引用银行典型案例及...

磕磕碰碰的人生，才能活出更好的自己 人生啊，那么长，烦恼自然也多了，每次碰到挫折、失败的时候，都会觉得“妈的，老子的人生怎么这么苦”。这个时候可...

2016年第五届培训行业趋势论坛将于11月28日-30日在上海举行。日前，记者从论坛组委会获悉，本届论坛的筹备工作已经全面展开。截止到发稿为止，...

很多年轻人爱我行我素，我讲我话，率性而为，极力标榜自己的个性，欲与他人不同，这样，他们便把自己张扬成了诸如嬉皮士、卡通一代这样的人物，个人很过瘾...

图片来自摄图网 文｜@培训师梁辉 ❶ 在营销中，我们经常说要提炼产品的核心卖点，所谓“卖点”，就是能区隔于竞争对手的独特价值，这当然是没错的，不...

在这个瞬息万变的大千世界，充满着机遇和挑战，如何在最短的时间站稳脚跟，如何快速实现自己的人生价值，需要大家明确自己的位置，明确自我发展的方向，在...

11月10-11号汤红老师为安徽宣城邮储讲授《柜面业务操作风险防范与内部控制》课程圆满结束 柜面业务风险防范对每个银行都非常重要，稍有不慎，产生...

在职场中，企业对员工的能力要求分为软实力和硬实力。那么对于培训师这个职业，也需要具备一定的软实力和硬实力才能成为真正的培训师。 软实力 1．控场...