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    笔记29:如何讲好一个故事?

    若想讲一个十全十美的故事,让故事完全符合自己的意愿去影响他人,这就像想要每一箭都正中靶心,是根本不可能的。 你最初想学的东西,和最终发现有用的东...

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    笔记28:换个角度讲故事

    故事讲述了一个特定的观点,选取了一个独特的视角。聆听一个故事,就是短暂地间接与描述者分享他的视角。同一个故事,如果视角不同,意思也会完全不同。 ...

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    笔记27:重塑思想

    在复杂的现实王国,故事就是国王。故事能理清混乱,给人以方向。 故事可以影响人的原因之一,就是它可以将挫折、苦难和多余的劳动变得有意义。一个故事可...

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    笔记26:我知道你在想什么

    若你讲的故事,让听众感觉你读懂了他们的心思,他们就会喜欢上你的故事。 要做到这一点并不难。只要你做了必要的准备工作,事先了解你打算施加影响的对象...

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    笔记25:授人以鱼”和“授人以渔”

    不管你是干什么的,你肯定有某些希望能传授给别人的本领,你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品,或者怎样管理一群志愿者,...

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    笔记24:相信我

    人们不需要太多信息,通过眼球选择他们想看到的信息。人们需要信仰,对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。...

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    笔记23:如何增加信任度?

    在这个日益全球化的经济环境中,约有8.5亿个企业邮箱账户平均每天收发110封电子邮件。许多企业都把电邮当作主要的工作工具,解决颇为复杂的交易问题...

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    笔记22:退后一步,更有利于找出解决方法

    当今的生活如此复杂,有些事非常棘手,就连最有阅历、经验最丰富的人也不太容易搞定。解决办公室里的棘手问题或搞定刺头客户的办法不会远在天边,答案就在...

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    笔记21:如何提高客户的忠诚度?

    网上葡萄酒商店有个颇为有趣的客户奖励制度。 顾客买了某个国家的葡萄酒,就能获得一枚“国家奖章”。—年内集齐12枚不同奖章,就能换得一份很大的优惠...

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