240 发简信
  • 心态很重要

    工作,本来就是简单的事情重复做。我们不能马虎,也不能急躁。 最近,店里的金猪赠完了。好多顾客,都问,不是赠小猪吗,赠完了还赠什么,赠...

  • 不能轻浮

    最近,我深刻的意识到自己有点轻浮。最主要的原因是自己的原因,没有认真主动的去学习,得过且过,遇到自己不太懂的东西也不会去主动学习,差不多就行...

  • 耐心

    大家看到标题一定很惊讶吧,嘿嘿!说 真的,耐心真的很重要,真的是可以锻炼人 的好东西 这话从何说起呢?11月份,我又回归了 收银台。本以为...

  • 沟通要及时

    每个人的脾气跟秉性都不相同。有的人是慢热型,他接触新事物的过程可能会比较长一些。还有一种人是属于那种反应比较快的那种,这种人有的时候会比...

  • 换位思考

    在前几天,轮到我在试衣间。成交不好,好多顾客都是试的很多,出来后都说再看看。想想,是不是我们没有及时为顾客挑选适合顾客的衣服。 在顾客...

  • 健康大于一切

    这一周真是难熬的一周,先是女儿感冒,高烧3天,还没好利索,又把儿子传染了,儿子高烧2天后,又把我给传染了。最可怜的是老公,同时要伺候我们娘...

  • 微笑

    说起微笑,大家都会。对顾客微笑,是我们服务行业的根本。俗话说,伸手不打笑脸人,真的是很有道理。 我们每天会跟好多顾客打交道,其中...

  • 学会控制情绪

    一直以来,我就是一个不会控制自己情绪的人。每次碰到不合心意的事情,总是会发泄一番,然而,却不自觉地伤害了别人。每个人都会有情绪,别人没有反...

  • 调整心态

    无论做什么事情,心态的调整是很重要的环节,心态调整好了,做事情就会更加顺利。就像我们在收银台,特别是节假日的时候,就会很忙,有的顾客来退货...