109丨愤怒客户:愤怒是由问题导致的,先处理问题,还是先处理愤怒? 处理客户的愤怒:首要问题不是处理问题,而且化解客户的情绪。 六要: 1、请客...
046|创意营销:创意的本质,是“旧元素的新组合” 概念:旧元素让人有熟悉感,新组合让人有陌生感。旧元素的新组合,让人既熟悉又陌生,因此激发“居...
028|相关性:我也想把啤酒放在尿片旁边,怎么办? 相关性 概念:相关性是指,两件事同时发生,但未必有因果关系。通过寻找商品、属性之间的相关性,...
027|营销一体化:企业希望用销售效益“绑架”广告投放,怎么办? 营销一体化 概念:随着移动互联网的到来,产品和用户间的距离被缩短,这三件事开始...
021|有效流量:流量很大,但大家都只看不买,怎么办? 有效流量 概念:是连接流量和高转化率的桥梁。获得有效流量,就是让你的产品,在合适的时间、...
165|看比赛: luckin这个快速增长的咖啡品牌背后,有什么商业逻辑? luckin的商业逻辑 1:明确竞争对手。 luckin的竞争对手不...
160|看比赛: 巴菲特和埃隆·马斯克到底在吵什么? 商业周期分为三个阶段: 1)创新,找到了一种新的技术; 2)创新形成“护城河”,带来了“熊...
155|看比赛:有些看上去可以抵御外敌的保护墙,其实只是纸墙,一捅就破 虚假护城河: 1、优质产品: 优质产品的优势只是一时的,如果不能及时转换...
150|大复盘:所有的商业模式创新,都是改善交易结构,创造效率空间 一切商业的起点都是用户获益,用户获益是不能以自己的角度想自己要卖什么,而是换...