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  • 5.25课--满足需求

    生理、安全、社会、尊重、自我实现,管理者通过深入沟通、洞察体会下属所处的需求层次,对症下药,满足需求。 若员工低层次的需求错用高层次去满足,一味...

  • 6.7课--套娃现象

    奥格威法则,善用比我们自己更优秀的人,又称套娃现象。 管理者招人时,害怕下属超过自己,害怕下属取代自己的位置,若下属表现出比自己强的地方,就故意...

  • 6.5课一周总结

    一周复习总结: 1.责权利心法 权利独大导致寻租;利益独大导致内耗;责任独大导致怠工。把权力关进笼子,制定公平合理的利益分配制度,让责任与激励成...

  • 6.4课--手表定律

    一个国家需要党政军权一把抓的最高领导人,这样国家才会稳定发展;一个企业需要一个总负责人,这样才能随时调整战略战术,带领大家一起实现目标。 一个上...

  • 6.1课--分权机制

    联邦分权制,对结果负责。对于店面来说最重要的结果就是业绩,所有的基础工作都是为了保业绩,业绩就是生命,是一个店面存活下来的前提。各店面根据自己的...

  • 5.31课--责权利心法

    权利独大导致寻租,把权力关进笼子里,增大权力担负的责任,惩罚的成本大于腐败的成本,权利要公开透明的监管,国家为什么一直未取消死刑?就是对犯罪的打...

  • 5.29课--公平理论

    员工的报酬会追求内部公平、外部公平、个人公平。 内部公平,管理者需要制定公平合理的薪酬体系,绩效考核对应奖励,工资待遇对应责任,杜绝拍脑门决策,...

  • 5.28课--XY理论

    胡萝卜加大棒一起使才能真正激发潜能。一直用胡萝卜激励,约束不到位,时间长了,员工就散漫无动力。一直使用大棒,规章制度太严格,员工看不到希望,感受...

  • 5.26课--双因素理论

    保健因素和激励因素运用的目的都是留住和激励人心。 属于基础保障范畴的东西,拿来激励员工,员工没有满足感。比如拿员工应得工资的一部分,当作奖励发给...