针对近期301、316、602客户提出的客诉，现将我组的整改措施报告如下： 一、存在问题： 1.擅自私下议论客户，讨论客户隐私，影响客户信任感与...

尊敬的公司领导： 我是________部门的________，于______年_____月______日成为公司的试用员工，到今天已经有三个月，...

本周和客服一起参加了礼仪培训和了解了公司品牌与竞争对手优劣势，以操作考核为主入住评估需注意与产妇的沟通和评估方式，洗手注意洗手高度和洗手指征做好...

2017年11月7日 10：00 605房宝由家属陪同下抱入馆中，测量体温36.6℃ 脉搏126次/分 呼吸45次/分 经皮胆红素测量平均值5....

本周在产科门诊学习，带教老师详细介绍了诊室的规模，环境，设备和规章制度。学习期间熟悉掌握与孕产妇的沟通方式。掌握了预产期的计算方法；给予孕妇的胎...

这周结束了nicu的学习了，总结了自己两个月以来的学习成果，学到的东西很多，当然不足的地方还是有的，需要考自己多加练习，周二周三周五进行了学习，...

产科学习总结 1.晨会交接班及床边交接班内容，掌握 2.六部洗手法，卫生手消毒，掌握 ...

在产科四周里掌握了顺产剖腹产的护理、母乳喂养的指导、奶涨的指导、新生儿沐浴、抚触、胎脂的处理、成人心肺复苏、呛奶、新生儿特殊生理现象的观察，在n...

本周再次巩固学习之前所学知识，在门诊宣教，了解了卡介苗的接种方法和掌握了注意事项和之后的接种部位的观察。进行了理论和操作的考试，理论中知识自我感...