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  • 最佳实践萃取

    重温了《最佳实践萃取》这本书,又重新学习了关于萃取的经验。书中从6个方面分享了关于最佳实践萃取的意义和方法以及运用形式。 一、(1)最佳实践萃取...

  • 图解宝宝成长-消化排便

    为了更好的服务顾客,赋能区域,3月开始加强自己的专业性,尤其是育儿方面。通过读崔玉涛的这本书,我比之前了解的更多,但还是需要反复阅读。这本书分为...

  • 好好说话2

    《好好说话2》主要从改变、化解、提升、维护、拉近、理解这6大方面去讲解的,也可以理解为六种能力即改变他人、化解矛盾、提升自我、维护利益、拉近关系...

  • 好好说话

    看完《好好说话》想跟大家分享一下。这本书的目的在于通过有趣的说话方式,激发我们的思维,传输使用技巧,从而提升我们的说话水平,让自己和倾听人都舒服...

  • 培训师21项技能之精彩课堂呈现

    这本书,主要是围绕精彩课堂如何呈现。最重要的是培训师本身的表现,在这里又分为好几个方面(1)克服紧张。我有时也会紧张,会担心学员不配合,尤其是面...

  • 培训师21项技能修炼之精湛课程开发

    非常感谢小明老师推荐的这本书,内容通俗易懂。它分为上下两册,我看完了上册之后,感触良多。(1)一门好的课程一定是有清晰的逻辑结构,结构设计的经典...

  • 培训师授课技能手册

    在梦婷老师的推荐下,读了周平老师的这本书。虽然里面有些内容不太理解,但我主要学到了:1、如何一切课程变得美丽优秀,有三大元素:(1)课程理论获得...

  • 非暴力沟通

    我记得看过这么一句话:我们花了三年时间学会说话,却要用一生的时间学会闭嘴。或许我们并不认为自己的说话方式是“暴力”的,但有时候我们的语言确实会让...

  • 非暴力沟通

    通过读这本书,我了解了非暴力沟通的四个要素是观察、感受、需要、请求