什么是激励 所以怎么激励？很简单，就是完成预定动作，给他满足。并且让他清楚，完成预定动作，就能得到满足。这就是激励 不确定的爽点与确定的爽点合在...

简单说，用户体验地图是以用户情绪为中心的，而服务蓝图则是以服务流程为中心的。 我们有了用户视角的用户体验地图概念之后，需要对应做服务蓝图，来安排...

用户体验地图展示的是用户在使用一款产品和服务的过程中，每个阶段的体验，包括 行为、感受（痛点和满意点）、思考想法。 Why 为什么使用用户体验地...

战略层定义产品目标和用户需求，这些用户需求和产品目标转化为应该提供给用户的内容和功能时，就成为了产品的范围层，这些范围内的功能特性和内容最合适的...

【知识点】 本文通篇讲了领导力的重要性 领导力的核心不是所谓的高情商，而是在大格局下构建对整个行业的认知体系，用大趋势做出正确的判断和聪明的决策...

分享一个网上对微信迭代分析的挺好的观点： 只从迭代的角度去思考微信“创世纪”的这三年，至少能给到我们几个启示。 1、产品的迭代要从一个简单的内核...

首先：迭代百度百科给的解释： 迭代是重复反馈过程的活动，其目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到...

【知识点】 做产品是建设一套系统能力，提供并保障确定性，而效率则是这个系统能力的一个核心指标 小米之家效率体现： 1、小米利用它的大数据来做审核...

我们通常说做一个产品，其实是建设一套系统能力，然后为你的用户提供确定性。 系统能力关键是给用户提供确定性，并可长期依赖 那为什么确定性很重还要？...