今日体验，一个欠了大半年的账今天终于还了。过程中要了无数次，客户说没有，有了肯定会给的。但是每次来修车知道欠账但是都得服务好了。核心，还是建立在...

今日体验，任何事情都有方法和策略，只有逼到一定程度才会展现出来。核心，人都是自己把自己逼出来的。

今日体验，人是活的，方案也是活的。就怕脑袋笨不张嘴。核心，结果就是0。

今日体验，人喜欢做的细致的活，人都喜欢细致的结果。只有把事做细了人人都喜欢。核心，差的就是做细节的人，做好细节才会成长。

今日体验，晚上看见吴高东学习完回来挺兴奋，挺高兴。核心，人高兴就两件事，1学到知识成长了，2完成目标挣钱了。

今日体验，60%的客户满意来自综合体验，干活细节，服务态度，环境卫生，价格优惠。核心，不是客户同意做了就等于满意。

今日体验，好技师为客户做决定，不懂的技师会让客户整得团团转。核心，一切从自身找原因。

今日体验，有经验的客户观察的是细节，不懂的客户看的是表面和使用效果。核心，做好细节，把免费的项目做到极致客户就会百依百顺。

今日体验，晚上看了一会4S店客户维权的事情，做事不能坑蒙拐骗，糊弄客户，总有一天会漏出马脚。当今法治社会再强势的人都会有办法解决客户的问题。