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  • 让客户满意的销售和服务,恰恰是不给客户太多的选择

    比如苹果,苹果的产品,其实就不给客户提供什么选项,而他是全世界范围内被最多的果粉追捧的。在他之前,主要的手机厂商都为了满足不同人的需求,做出了几...

  • 细节不能决定成败,当措施变成目标时,便离失败仅有一步之遥

    工作中时常遇到需要制定目标或者计划的情形,无论是大目标、小目标、长期的、短期的、临时的...。为了这些目标的实现,也会制定相应的措施,以期保证目...

  • 为什么知道做不到?为什么很难做到持续改变?如何能够改变行为?

    就像我们知道吸烟有害健康,我们不能戒烟,我们不能定时的吃药,我们也知道锻炼身体能够有助于提高身体的素质,但是我们也做不到持续的锻炼。我们一方面会...

  • 书记的角色定位

    职业生涯中搭档过N个书记,自己也做过书记,实事求是的讲,成功的并不多,行政干部与党务干部似乎始终处在相爱相杀的境遇。书记的角色究竟如何定位? 如...

  • 被忽略的马斯洛需求理论

    马斯洛的需求理论,许多人都认为应该由底向上满足。如果是这样的一个理论,那么为什么有的人不为五斗米折腰,有的人为了理想,连命都不要。仔细看马斯洛的...

  • 《如何想到又做到》读书笔记

    为什么知道做不到?为什么很难做到持续改变?如何能够改变行为? 就像我们知道吸烟有害健康,我们不能戒烟,我们不能定时的吃药,我们也知道锻炼身体能够...

  • 会讲故事比培训的内容重要

    有传承,有生命力的东西都是故事+启示录的形式,因此,安全管理中应充分重视案例教育。 · 以萃取为本质的情景案例法,不仅是一种教学手段,更是企业...

  • 别让情绪控制你

    世界上最多的是两种人:一种是被心指挥,另一种是被大脑指挥。被心指挥的人是性情中人,干什么事都看自己的心情如何,心情好什么事情都不在话下,心情不好...