在个人层面上，有效的用好社会复杂性意味着把沮丧，无能和冷漠的感觉转换成一种重视能力与成效的主动意识，这使我们的大部分工作时间变的更有意思，令人兴...

在没有正式授权的情况下消除抵触，取得合作。 如何领导（步骤） 确认哪些是重要的横向关系，包括那些很微妙的，难以察觉的横向关系（换言之，就是要弄清...

常见的下属对上司的影响形式 所掌握的技能难以被轻易或迅速替代。 掌握其他人不知道的，重要的专有信息或知识。 他们有良好的人际关系。替换他们会招致...

生命周期模型及思考框架。 阶段控制模型及思考框架。 反馈回路模型及思考框架（Wiki上的项目管理知识）。 输入输出处理模型及思考框架。 “知止”...

https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1373979506.A.BC9.html簡單來說，heuristic捷徑思考，也就...

环境因素 为什么项目越来越多？项目管理在实践应用方面发展的越来越普遍？ 人类知识的几何级数增长。 科技知识的发展使得人们掌握了更多的理论。并将它...

目标 三个具体目标 ： 绩效 时间 成本 第四个维度：客户对于项目的期望。 一般客户的期望会随着项目的进展而不断提高，这被称为“范围蔓延”。 函...

准项目 在这个领域中，人们也许不能理解最终的绩效（或范围）要求，不知道项目的完成日期，也无法做出预算决策。这类不清楚的项目（我们称之为“准项目”...

参与人（players） 行动（actions） 参与人在博弈的某个时点的决策变量。每一个参与人，在轮到他采取行动时，都有多种可能的行动可供选择...