Dot和Drop - 简书

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用研/商业分析等岗如何高效通过面试？——来自面试官和面试者的建议
我和亲爱的dot小姐作为心理学硕士毕业的7年社会人，一直从事研究相关的工作，两人都很努力地转型，在大厂和小公司均有跳转。Dot姐一直在BAT徘徊...

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这些年编问卷或是自填问卷遇到的坑
问卷法作为用户研究和市场研究的常用研究方法，是快速收集用户日常行为、观点、态度的定量手段。通常问卷法被应用于： 1.满意度调查 2.行为偏好 3...

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如何找到一份用户研究的工作-以蚂蚁金服的失败经历为例
一、背景先简单介绍下个人经历：从事用户研究5年，顶尖心理学大学的心理学硕士毕业；之前是在互联网大厂（非B&T）的战略研究部门，从事行业研究...

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为什么那么多人爱玩游戏，来看看玩家动机
本文为《gamification by design》的第二章 Player Motivation 翻译玩家是游戏系统的根基。在任何系统里，玩...

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用户场景在产品设计中的作用
背景：有幸聆听来自阿里的子鱼分享了有关场景在产品设计中的作用。由于有很多例子涉及公司层面的隐私等，可能写作及阐述有很多不连贯及跳脱。 Part ...

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用户流失调研实例
写这篇文章的初衷是想解答如何写出一份漂亮的用户研究报告的问题。很遗憾，我自己也没有找到途径，只能说有一点感觉。项目概述：目标是提高新用户留...

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满意度调查怎么做？
早先的文章中已经介绍过，满意度调研是用户研究周期性的一项工作。主要目的： 1.了解用户产品体验等不同维度的满意度，了解短板 2.纵向对比，了解...

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移动支付线下大战，支付宝还能做什么
首先阿里和腾讯2家公司着实令人钦佩，都在对方有明显优势的领域内撕开了一个口子。 ·腾讯依靠微信强大的社交关系、较低的学习成本，在支付行业格局极其...

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逐步高大上的满意度模型
满意度模型最近用研小组进行了一次满意度模型的分享会，模型一直是我非常薄弱的方面，分享会也加强整体思考和全面梳理问题的能力。即便不按部就班地做，...

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