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    02需求挖掘入门

    需求是现实状况和想象状况的差距。差距越大,需求越大。对于一些必不可少的需求,我们称之为刚性需求。而其他有了能让生活更美好的需求,叫做非刚性需求。...

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    01用户分析入门-02简单的用户调研

    通过“用户反馈”是被动渠道,我们可以主动出击,通过“用户调研”和用户产生交流。 用户调研的全过程 一、明确背景和目的 背景:为什么要发起用户调研...

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    01用户分析入门-通过用户反馈发现问题

    一、初识用户分析: 课程导读: (误区)新手:我就是用户,我的想法就是用户的想法 课程安排: 课间思考作业: 产品总监找你说,最近我们在测试专题...

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