先让我们看一些数据:
在定期开会的人中,有91%的人说自己会在会上开小差,39%的人说自己在会议上睡了过去。
一、会议“不对劲”的三个信号:
以下信号有助于你识别高效会议的“敌人”:
1、参加者缺席和迟到;
2、参加者会议中低着头、无精打采、眼神涣散甚至打呵欠;
有的时候会议不是令人感到乏味,而是泄气甚至害怕。在观摩一场会议的时候,我注意到整个财务部进入会场的时候垂头丧气,像是等待着被批评的一群人。原来他们预料到整个部门有可能在会上“被批斗”。
3、参与者沉默、对表达意见没有热情;
4、意见一边倒;
在一次会议中,资历最深的人对某人某事表达了严厉的批评,并要求会议的所有人轮流表达自己的观点,基本所有人都附和他的看法,显而易见,有很大程度上是不想得罪他。
5、参会者不停地看表、抖腿,散会迫不及待离开会议室;
6、发言人感到巨大的压力。
在一次创意汇报会中,公司的八位股东全部到场,聆听一位设计师汇报关于公司VI的设计方案,八位股东轮番上阵表达建议,设计师汗流浃背的解释。实际上,这个会并不需要一群人来决策,这样的会议凸显了公司经营管理和权力分配存在问题。
二、如何让会议富有吸引力
(一)提前准备资料
有句谚语“如果你的准备是失败的,你就是在为失败做准备”。好的会议需要准备,包括提前准备相关资料、会场布置等。现场缺这少那,低效而且不严肃,会拉垮整个会议。
(二)程序:制定合理的程序,审视会议程序,确保公平公正。
正式的会议需要提前说明议程,好让参与者尤其是发言人有所准备。
需要参与者真正参与的并发表观点、达成共识的会议,要重点审视会议程序,确保公平公正。程序是讨论问题的先后顺序,包括发言的顺序等;程序可以起到启发每个人思维的作用;公平也包括了发言时间的公平,确保每个人的观点都得到充分的表达。
(三)会议内容如何吸引人
1、视觉:采用PPT、图表、视频等多媒体方式,丰富表达信息的手段、突出信息的重点;主持人准备白板和多种颜色的彩笔,在发言时写板书。
2、听觉:主持人讲话注意声调变化和内容的丰富,可以讲故事和多一些幽默。
3、动觉:做手势,带领参会者“动起来”,例如做操。
4、提出真正的问题
会议要言之有物,提出真正的问题,减少“老调重弹”。在一次千人公司大会上,某老员工发现,老板的讲稿的部分内容和案例是数年前采用过的,老板或代笔的秘书以为大家不会记得、后者并不在意,实际上不少人都有印象。
5、谈论大家关心的内容
避免会议以主持人为中心,多谈论大家关心的内容,少务虚、多务实。
(四)主持人可以使用的一些“提神”技巧
6、叫到参与者的名字
对同事们表达感谢,表达对同事的需要很重要,时不时叫到参与者的名字可以让参会者“打起精神”。
7、倾听
8、把控会议的节奏,设定程序,提醒参会者,会议还有多少时间和多少议程,设定和提前公布程序可以确保参会者对于会议的进度“心中有数”,避免茫然和焦虑。
9、发起投票
发起投票的意思是,议题结束讨论,进入表态的阶段,参会者需要做出决定,这也往往意味着某个议题告一段落,下一个议题即将开始。
(五)环境
有的公司会议室也是会客室,一直有人,烟灰缸和垃圾桶总是塞的很满,开会时才匆匆忙忙擦干净白板上的字;也有的公司为了节约成本,会议室有空间狭窄、设备老旧、通风不良等问题。试问人呆在这样的环境里,能静心思考问题吗?身体不适、心情不好、情绪烦躁,投影仪电脑经常卡顿,很难想象会有什么好的会议氛围和参会态度。
清洁的环境、舒适的座椅,几盆绿植,让会议室成为大家喜欢的场所,一定可以为集体带来很多惊喜。
你所在的工作集体,会议效率如何?一起聊聊吧!