「运营控」新书试读作业 | 01

很荣幸能够在第一时间读到船长的作品,通过幽默易懂的文字,也非常有助于我这种半路杀出的小白,整理知识框架,在这里再次说声感谢。

这两章主要提到的是以下几个关键要点

「自主成长」

「深入思考」

「发现规律」

「养成习惯」

「配合产品」

「了解本质」

整两章花费了我近五天的时间,慢慢品味,并且在深刻理解后,做了mindmap

mindmap for Ch.1&2

→ 关于深度思考,结合整章,我的想法是:


深度思考是作为优秀运营人的必备技能,应当从身边小事开始着手。

思考的逻辑是这样的:发现事情,提出质疑,寻找背后的规律,总结规律以及质疑。

当然了在整个思考过程中,及时留下灵感的迸发,以及记录下一些对目前体现产品价值有关联的点是最好的。

比如说:某运营人提出「晚上8-10点公众号曝光量最大」

那么我们提出的质疑是,为什么在早上大家刚醒来(7:00-9:00),或是午间休息(12:00-13:00)晚餐时间(17:00-19:00)最有利于曝光呢?

接着我们开始利用数据,以及需求分析寻找背后的规律。于是根据数据分析,《2015微信生活白皮书》我们发现了以下的规律:

《2015微信生活白皮书》

从柱状图的分析我们可以点到几个较清晰的时间点:

- 凌晨时间段:曝光量最低,尤其在凌晨4:00,因为大多数人都在睡觉

- 早高峰时间段:曝光量开始上升,小突破在早上8:00,上班路上开始浏览公众号

- 午间休息时间段:曝光量突增,特别是中午12:00,吃饭间隙浏览信息

- 晚高峰时间段:曝光量持续上升,并且在9-10点达到了峰值,准备进入休息状态,开始获取一整天的消息,并且为第二天的上班做准备。

根据数据分析的结果,规律变能清楚得出。这就够了吗?不,这一点也不深度。根据船长说的,想要形成高效竞争优势,就需要结合规律以及自身优势,来进行一个完美的总结。

因为在晚间曝光率最高,导致公众号扎堆在晚上进行推送,从一方面反而减少了曝光率。所以,如果是类似于情感生活方面的公众号,很适合在晚上进行推送。而如果是全球资讯,经济方面的新闻类公众号则适合在早上进行推送。

所以深度思考必须要学会,但是在应用的同时,我们还需要结合自身产品的差异化,以及定位人群,进行有方向性的思考。而不是盲目的去问为什么,反而忽略了产品的本质和特殊性。

→ 关于产品与运营,结合整章,我的想法是:


产品与运营,从来就是相爱相杀的一对小情侣,但是一个运营,应该更加深入去了解产品。而不是一上来就开始无脑定位人群,寻找自己的差异化。

我想每一个运营正式上岗之前,都应该去客服这个岗位熟悉1个月的时间,真真切切在前线了解用户的需求和期望,并且将这些简洁明了的反映给产品。相比起来,运营就好像是卖蛋糕的,而产品就是做蛋糕的。这块提拉米苏好不好吃,运营是第一个从吃客嘴里知道的,然后才反馈给产品。

好啦,第一次的总结就到这里,还有很多不成熟的想法,望见谅。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 151,511评论 1 330
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 64,495评论 1 273
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 101,595评论 0 225
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 42,558评论 0 190
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 50,715评论 3 270
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 39,672评论 1 192
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,112评论 2 291
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 29,837评论 0 181
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 33,417评论 0 228
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 29,928评论 2 232
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 31,316评论 1 242
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 27,773评论 2 234
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 32,253评论 3 220
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 25,827评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,440评论 0 180
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 34,523评论 2 249
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 34,583评论 2 249

推荐阅读更多精彩内容