本人也是刚刚加入互联网运营行列以下是我总结的，新手加入互联网运营时必须知道的一些东西。
理论：
运营是什么？
答：运营是通过一系列贯穿手段和资源的利用来达到一件事的正常运营。
互联网运营做什么？
答：通过一切手段帮助产品与用户建立连接，并且给用户创造短期价值能够让用户持续的使用产品，协助产品创造长期价值黏住用户。（内容，活动，传播等等等！）。
运营的流程是什么？
1.认识产品：评估产品形态------产品阶段------产品需求。
2.策划：计划本次运营的目标是什么？
3.分解目标：确定目标后将目标进行分解的可执行的。
4.执行：分解完目标后执行。
5.回收:最后将执行结果数据进行回收进行更新迭代。
职能：
运营与产品！
运营：面向用户通过为用户创造短期价值来维护用户使用产品如：（优惠券，签到奖励等）回收产品数据协助产品为用户创造短期价值。
产品：解决用户需求，提供产品解决方案，为用户创造长期价值。
互联网运营人员的职业发展路径！
第一阶段：会做维系不做到增粉最起码不掉粉，学会自足学习能力，有刷屏的活动或者内容时会分析背后的原因知其然并之所以然。
第二阶段：精通一到两项技能并超过80%的人，在熟悉的领域可以根据产品的不同阶段策划可执行运营方案。
第三阶段：全面发展根据不同的产品形态--产品阶段结合内外部资源策划不同运营方案。
互联网运营人终极运营心态：
烂得像坨屎的产品和技术也要在上面添加花朵，让用户好评拍手叫好。
