第九章节 讲述了多样性和创新，讨论了个人和团体如何解决问题。
1、多样性在解决问题的过程中所扮演的角色
2、如何对不同的想法进行重组
3、某一领域的创新是如何被应用到其他领域的
视角：看待问题的角度，就是解决问题时 对所有可能方案的呈现。
举例：坐标图上的一个点的表示方法，可以用笛卡尔坐标法（X，Y）或用极坐标法（r，θ）来表示，哪种方法更好，看具体情况。所以视角取决于问题。
启发式探索：在理解了问题之后，是如何找到解决方案的
举例：爬山，随机搜索，人们有不同的视角，不同的启发式探索方式。
如果分别运用两种不同的启发性探索法，在相同数量的解决方案中搜索，并且两种方法都搜索相同数量的解决方案，当将他们运用到所有可能遇到的问题上时，不同方法的总体表现应该不相上下。
所以说每种启发式探索法的效果都是等价的，除非对问题有一定的了解。但是如果我们对问题有了些许了解，那么我们就能找到更合适的启发式探索方法。
群体比个人更善于解决问题（他们有更多的工具，而且他们的工具非常多样化）
重组：是将不同的解决方案组合在一起，得到更好的方案。
所以重组这个观点，通常真的是经济增长的驱动力，同样也是科学发展的推动力，因为当找到一个新的解决方法。
重组能够驱动很多增长，当谈论到蒸汽发动机里的这些零部件时，在它们最初发明时， 并没有想到后来这一系列蒸汽机的发明，它们是为了其他目的而发明的。这种观点称作“功能变异”。
功能变异：最经典的案例就是羽毛。鸟类生长羽毛最初是为了保暖，但是最终同样也是这些羽毛，使得它们能够飞。也就是说因某个原因创新，找到解决方法，然后被延展、延伸至其他背景下也可以被运用。还包括激光、便利贴等，都是通过重组而产生的。
所以当你想问创新是从何而来？两个地方：它源于观点和启发性方法的多样性；还有对那些新观点的重组 。
而这也有助于不断改善解决问题的方法，不断提高新观点、新产品和新技术以及新政策。
