产品学习|快速了解什么是策略产品经理

在最近投递简历以及面试的过程中,发现了大量的策略产品经理的岗位,简单一听,嗯应该是偏B端的、需要去制定规则的产品经理,那具体要制定什么规则?什么时候需要制定规则?需要应试者有什么样的相应素质?为了进一步了解这些内容,对策略产品经理有一个更好的认识,我最近查看了一些线上线下的资料去了解学习,并且将自己看到的内容中认为比较重要的几点做了简单的整理。

产品经理做是什么?

发现问题——撰写需求,发起项目——跟进开发评估——上线后效果回归,开启新的产品循环——发现问题。

产品“策略”是什么?

1. 从用户是否可见举例

用户激励机制、补贴机制等用户可见的策略;推荐算法、反作弊系统等用户不可见的策略。

2. 从产品功能举例

百度的搜索策略、头条的个性推荐策略(用户画像,内容画像,两部分的匹配)、滴滴的订单分发策略、京东的优惠券派发策略、P2P产品的风控策略、电商返利系统的防作弊策略等等。

产品策略PM做什么?

主要就是来做出如何发糖、发多少糖(优惠)的决定。策略产品经理和功能型产品经理基本工作路径依旧一致。但是在发现问题后,功能产品经理更擅长用设计功能的手段来解决问题,策略产品经理更擅长用设计策略的手段来解决问题。

什么时候需要配置策略?

通常在一款产品中,涉及到大规模用户的精细化管理+运营、供需匹配效率提升、搜索推荐、风控+反作弊、数据驱动增长、整体用户激励与补贴等等问题时,我们都会大量依赖于“策略”。 

1. 相关用户基数大,用户人群广而杂;

2. 单个用户在不同场景下需要满足的需求是不一样;

3. 功能相关因素复杂多变,需要针对不同的情况自动分发相应的数据。

配置策略的三个步骤?

1. 定义业务核心理想态;

2. 拆解业务流程,挖掘策略功能点;

3. 定义策略逻辑。

策略产品经理的特质?

1. 极强的逻辑思维能力

在需求撰写环节,策略产品经理要有能力把这群人从早到晚的需求和影响因素拆解清楚,将产品解决方案通过严密的框架、逻辑表述和case示例描述出来,这里需要极强的逻辑思维能力

2. “借助机制、效率至上”

能够依赖于“机制”和“机器”来帮助自己提升业务效率,让自己成为“驾驭机器的人”。 

1)举个例子,一个普通的产品在去做APP的推送时,最常见能想到的手段,或许是通过对于文案和流程的优化来提升推送打开率,而一个具备“策略思维”的产品,能够通过对内容打标签、对用户分类等手段,构建起来一套推送策略,最终有可能自己不需要写大量文案,就能把推送的打开率提升数倍。

2)再举个例子,一个普通的运营在面临海量的客服问题需要处理和回应时,ta最常见的反应,可能会是要去招更多的人来去回复和处理这些问题,但一个具备“策略思维”的运营,可能会试着对于这些问题去进行分类和分析,找到不同问题背后的一些标准化处理方式,以及不同类型的用户该如何引导会更高效等一系列规律,最终,ta会有可能搭建起来一套能够解决用户大部分问题的客服问题处理机制。

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