可复制的沟通力~为什么有人特别恐惧沟通中的不合作?

一、学习内容

1.沟通的共性是:尊重与合作

2.尊重与合作的本质:我们一起做,而不是你按照我说的做

3.对方不合作,我们生气的真正原因:

恐惧(对于不爱的恐惧)

4.富足心态和匮乏心态

富足心态:有更多选择。特点:没关系,还有下次

匮乏心态:没有选择。特点:没办法,没得选

二、课程心得

动机至善,私心了无,终身成长成为更好的自己很重要,时刻让自己一出口,就要出于善意与尊重。

允许不合作的存在,体会自己与他人的需求,问自己:如果不喜欢他现在的行为,那我希望他怎么做?我希望他基于怎样的原因,去做我想要他做的事情?

做有富足心态的人,相信凡事必有三种以上的解决方法,你一定可以找到对彼此都有利的那个。

想一想如果你从三十楼、三楼跟一楼去看一辆公交车,是不是大小是不一样的?这就像我们从不同高度去看一个难题,你厉害了,问题就简单了。

三、学以致用

学习可复制的沟通力,希望可以更好的与身边的人沟通,在沟通中可以有温度,有自信,正能量。

晚上儿子在楼下跟其他5个小孩子在玩捉迷藏,从下午5点多玩到8点多,家长们都希望孩子早点上楼,可孩子们玩得尽兴,都不想回家?

很多家长一遍一遍的喊着,太晚了,回家吧……孩子们不为所动,然后又有家长说:再玩五分钟我们就回家可以吗?孩子们继续疯跑着,找藏着的小朋友……

此时你会怎么办呢?

因为今天开始学习可复制的沟通力,在心里给自己心理暗示:我是懂沟通的,我可以更好的沟通,一定有更好的方法。

当看到孩子们骑上自行车开始比赛,完全没有回家的意识时,我想到了一个方法:大家开始比赛,看谁先到家,于是……,对,你猜对了,孩子们争抢着各种回家了……

我选择用孩子们喜欢的游戏的方式催促,也许这也是沟通力的一个方面:有选择且是对方能接受的方式。


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