微店产品一面全记录

投了微店的产品,没有笔试竟然收到了面试通知,于是风雨雪交加的周五去面试了。

中午没吃饭 提前买了点吃的吃了,吃完面试官就过来了,男的面试官很nice,很有专业性。

1.首先自我介绍

吧啦啦

2.你觉得产品经理最重要的能力是什么?

发现问题和解决问题的能力

3.面试官点头表示同意,问为什么觉得发现问题很重要?

解决问题最重要,当然发现问题是解决问题的前提,如果不能发现问题,问题是可能影响用户体验等导致阻碍公司利益的,很可能影响公司的发展。所以发现问题很重要。

4.问我之前做的什么,实习期间发生的处理棘手和困难的事?

我讲的提高激活率的问题 我设计了页面来提高激活率。

然后问我为什么觉得这样就能提高激活率?用户的需求是什么?安全和收益 产品的种类

我一直忘了说我是之前做web的

5.淘宝和微店有什么区别?说出三点

额。然后就想出来一点 门槛的问题

面试官哥哥吧啦啦给我讲淘宝和微店的区别

淘宝是中心化的,微店是去中心化的吧啦啦

淘宝是货架型的 不能直接与客户接触,用户很可能买完这家卖那家 微店是能直接与用户接触,先产生信任后持续购买。他们购买的流程不同吧啦啦

门槛的问题 淘宝门槛高,用户发布商品需要很多手续,开店人员具有专业性 微店开店成本低不需要专业性技能,但是对商品要足够了解和专业才能产生信任。举例子啊吧啦啦

6.说了这么多 问我你觉得微店现如今有何问题?

我表示想了下,诚信问题和新店主如何吸引更多客源问题

之前说过我开过微店,从来不敢发朋友圈,看到发朋友圈的也会抵触不信任。天天发朋友圈的店主把微店抹黑了

面试官说,朋友圈是不能带来货源的,我表示点头,然后给我举例子 吧啦啦 挺有意思的面试官。

我说我开店的时候微店的成交量是很小的 私底下多点,客户很少愿意在微店下单。

面试官表示微店的用户量很大,交易量很高。抢了淘宝一定的客源,淘宝表示很惊讶。吧啦啦。说这的确是个问题也是我们要解决的

7.你觉得如何解决

我说我脑洞一下,想了会,可以做一个分享的平台,一部分微店提供专业性的文章,一部分让店主和用户自己分享 ,形成一个用户产生内容到用户购买到用户分享一个闭环。

面试官点头说我们正在做这个~我心里有点窃喜 表示了下惊讶。呵呵呵

再者给新店主一个培养计划,教他们如何运营公众号,如何运营微博或博客(之前有说过怎么让用户产生信任,一定要有专业性),一步一步手把手教。

差不多快完了……

还有什么问题要问的?

我说没有,我的问题就是我回答的两个问题

面试官说了下我的盲点,说我思考用户需求,不要给用户什么而是用户真正需要什么。我说明白。其实这些我在实习公司都考虑过,想问题也在这么想,但是回答不好给面试官错觉。这也说明自己没准备好,思虑不周。面试官又给我举例子了,哈哈超级nice

最后面试官让我回去好好思考。

然后结束了,还说下午有会不送我了,让我大冷天跑来很过意不去。我表示没关系,谢谢。

总结:面试前好好准备,多思考自己的实习经验,至少问到问题不会说不好。我是死磕产品各种碰壁不顺没有一个offer,心累,不是很积极了,一直想是不是自己不适合做产品。

这次觉得表现一般,很可能又被拒,一把辛酸泪。写下面试经验攒人品吧

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