【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】➕DISC初相识

最近参加了李海峰老师的《DISC人际关系训练营》,21天的学习和陪伴,让我有了很大的收获:

DISC初接触:三个前提假设要牢记

初接触DISC,按照我们一贯的思维模式,很喜欢去对号入座,我是这一类,他是那一类。或者说我跟哪位名人是同一个类型,那我在这个领域是不是也能干出成就来。

这其实是我们的一个思维误区,用已知的部分知识去揣测了所有的可能,单纯地把人分成四种类型,却往往忽视了客观的前提假设。

01每个人身上都有DISC,只是比例不同

DISC大部分人的测试结果都是这四个区域或多或少的组合体。

仔细想想,我们在不同的情境下,表现出来的行为风格也是有区别的:在工作中是严厉、不苟言笑的老板,回到家可能是个女儿奴;跟陌生人交流起来不善言辞的朋友在你面前可能是个话痨。

世界从来都不是非黑即白,行为风格也是如此,我们往往能够根据不同的场景自如地切换风格,以符合此情此景。

所以不要再说“我不行,我没有办法做好这个培训”“我没有I,难怪我总是不知道怎么跟人聊天”这些都是我们为了掩饰自己的不行而找的借口,人往往倾向于将自己的错误合理化。

我们必须明确DISC每个人都有,只是比例的不同造成我们的行为风格有所差异。

02DISC是四种行为风格,不是优缺点,只是特点

DISC不是衡量人好坏的工具,只是在某一个方面体现我们的独特性——即此情此景我们更容易采取哪种行为方式。

在职场中,DISC很容易被错误地运用来评估两个人的工作能力,“小李这个月的业绩比小赵好”,“那当然了,小李是I,很善于跟人打交道的”。这种刻板思维里面体现出来的就是我们经常错误地将不同的类型等同于个人能力,并以此来评估他人。

我们有时也会说“我跟那个人实在没有办法好好相处”,可能是因为你们俩的风格没法契合。如果我们能很好地理解行为风格的差异,就可以理解对方不是故意作对,只是有自己的一套处事方法和想法。

对于管理者来说,团队成员之间除了岗位职能的差异,性格和行为风格方面的差异也很重要。

对于职能类的岗位来说,相对会选择具备耐心、善分析、适应规则特点的人,业务类岗位则是具有外向、热情、善交际特质的人更适合。

因此在团队中你会发现,有人总会有好点子,有的人善于营造欢乐的团队氛围,有的人做事踏实细致...不同类型的互补可以激励整个团队更好地发展。

DISC这四种行为风格,没有好坏之分,是我们的一种风格特质,关键在于你如何发挥好自己的这种特质。

03DISC可调整,可改变

人是主观能动性很强的动物,能够根据环境根据自己的需求来调整行为风格,你可能是个C类型的人,但是在工作中为了能得到领导的认可,也会让自己积极主动,快速执行。

同时DISC也是可改变的,我们的行为方式受到各种各样因素的影响,可能来自外部环境,也可能来自内心的探索,小时候内向不爱说话的人,长大后可能说得头头是道。社会在变,我们也在变,知道了这一点,我们才能够不断调整自我来适应新的社会环境。

人的行为风格是可调整和改变的,我们要看到未来的可能性,而不是固步自封于此时此刻。

DISC是让我们正确认识人与人之间的差异,探索自我,理解他人,在这之前我们必须要明确以上三个前提假设,才能通往正确的路。


两个维度:开启DISC探索之旅

维度1:关注事,还是关注人?

之前我和另外一个同事负责新员工的培训,因为时间要压缩,第一天培训完我们开会讨论第二天的行程调整。我同事在强调的是把这些课程安排、培训大纲怎么调,我更强调的是实习生今天培训了一整天,明天还要那么早来,安排那么紧凑能不能缓过来。

从这件事情来看,我的同事更关心事,我更关注人。

在一个团队中,应该是各种类型的人相互配合,如果都是关注事的,那会很没有人情味,如果都是关注人,那可能事情就总是不能很好地完成,所以多元化的团队才是具有潜力的团队。

维度2:单刀直入,还是委婉过渡?

大部分人身边都会有说话非常直接的人,有什么就说什么,这种单刀直入类型的相对做事比较果断,但有时候也会因为太直而伤害到其他人。有些人会比较委婉地表达自己的想法,这样的人比较随和,安静。

那到底是直接好还是间接好呢?这个要看对方是什么特质,也就是要从他人的角度出发,如果对方是直接的类型,那我们用他喜欢的方式跟他沟通,往往能够得到好的沟通效果。

D、I、S、C分别是什么特质?

D特质:这类人说话直接,目标明确,反应迅速。

I特质:这类人关注人,热爱交际,幽默风趣。

S特质:这类人有耐心,喜好和平。

C特质:这类人关注事,讲究条理。

当我们清楚的别人的行为倾向之后,要做的是如何跟这类特质的人配合,比如说面对D特质的人,就不要去硬碰硬,赏识他们的影响力,会更加容易打搞好关系。


四种行为风格,开启彼此的了解

探索自我

你了解自己吗?探索自我也是个接纳自我的过程,知道自己的行为特征及优势能够更好地帮助我们在工作中、在生活中合理发挥优势,同时也能够了解到他人眼中的自己是怎么样的,接纳自己的不足。

了解他人

你了解他人吗?通过对方的特质可以提前预测他的行为,当你了解了每个人都有某种行为倾向性,也就能够理解他人的某些做法,每个人都有自己独特的特质。

作为管理者,当他通过DISC知道了每个人的行为风格,就可以合理安排各种不用类型的工作给到擅长的人,岂不是事半功倍?

适者生存

人脉是现在社会很重要的资源之一,如何拥有又深又广的人脉资源,要靠我们的用心经营。

不必为无法改变别人而感到困扰,DISC让我们了解自己也了解他人,但绝不是为了改变他人的行为,而是通过调整自己的行为来更好地适应他人,跟各类型人群打交道。

比如说对方是D特质的人,我们在夸奖他的时候有意识地夸奖他的影响力,他会很高兴,那么接下来的交流会更加愉快。

懂得比爱更重要

与人交往最能走近人心的是“你懂我”。

如果只是爱我,那对我的某些行为你可能是在包容但并不理解,但是你知道我为什么会这么做吗?你懂我这样做的心理感受吗?最好的关系是你知道我为何会有这样的行为,而不是盲目地包容。


善用DISC专业测评,精准提升

DISC测评与生涯规划

DISC测评可以比较客观地分析我们内心的真实渴求,很多时候我们可能会被其他因素影响到自我判断,比如一份工作,以为自己很喜欢这份工作,后来发现可能是因为福利比较好或者交通比较方便,而不是因为工作内容本身。

系统的测评可以帮助我对自己有比较清晰的认知,同时明白自己的行为倾向,结合自己的的这些特质可以用来评估一下目前的工作、生活。

正好这一年是我比较浮躁的一年,一直在不断尝试很多新的事物,试图找到自己真心想做的事情,但是越来越混乱,因为总是被表象的东西所迷惑。

我想我可以结合DISC的测评报告对自己的现在和未来进行一次理智的梳理。

DISC测评与人际关系

了解自己,同时也去邀请小伙伴一起测试,可帮助我更好地了解小伙伴的行为倾向,虽然现实生活中可能已经是很好的伙伴了,但是与人交往久了或多或少都会有些小摩擦。

当这些摩擦来临的时候,我想我可以相对理智一些,或者提前预测到行为,从而采取对方能接受的方式应对,减少冲突,优化与小伙伴的关系。

DISC测评与组织管理

如果我是公司管理者,我会运用系统测评分析部门成员的行为特质,从而更好地调整他们的岗位,让他们的特质能够在合适的岗位上发挥最大的作用,同时也会评估成员的DISC类型是否多样化,多类型的团队能够更好的相互配合,共同努力成为一个优秀的团队。

DISC测评与美好生活

帮助我们梳理身边的关系、探索自己的特点,进一步地可以根据这些特质和人际观察能力,通过改变自己的行为来适应不同的情境,从而掌握人生的主动权。

结合自己的特质还可以进行目标管理、时间管理,提供工作和生活的质量。

想要了解训练营课程和思维导图学习方法的,可加微信:pengwen720。

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