文 沁蓝
今天我们来聊一聊弹性思维。
为什么要讲这样一个话题？
现在的职场中，对于创新创造的要求越来越高，冗长而无聊的会议越来越多，而有一小部分人总是能提出让人眼前一亮的idea，比如乔布斯、黄峥。
在商业的竞争中，升级换代越来越快，获客成本也越来越高，却总有一些现象级的产品火到令人发指，比如iPhone、抖音。
这是为什么？
为什么我们总是想不到？
为什么现象级产品都是别家的？
那些特别有创意的点子是如何想出来的？
答案就在我们今天要探讨的：弹性思维。
应对变革需要弹性思维
变革无处不在，机遇瞬息万变。
应对变革，需要我们从稳定区和舒适区中跳出来，看到问题与机遇，主动拥抱和适应变化。
我以前工作的一个乡镇有6个村，其中有一个村基础设施最差，也最穷，但经过5~6年的发展，反而成为这6个村中最好的、最富有的，为什么？
就是因为带头人具有弹性思维，他看到“原来底子差，政策东风少”的机遇，那就是群众都非常渴望变化，甚至愿意出钱出力，只要能够改变脏乱差穷的面貌，原来的短板可以化为今日的优势。
所以，他带头开始了轰轰烈烈的筹资筹款建设家乡的伟大变革，让这个最落后的小乡村成为最美丽的幸福村。
弹性思维能够让我们化危为机，看到别人看不到的地方。
人的成长同样如此，乱世多出英雄，实战才出成绩，好的将军都是打出来的。
能力挽狂澜于危局、以少胜多战强者的人都是拥有弹性思维的人，才能想出那些让人拍案叫绝的奇谋，比如楚汉之争时的明修栈道暗度陈仓、赤壁之战中的火烧曹营等。
拥有弹性思维的人，往往都有一颗强烈的好奇心与质疑精神。
没有好奇便不会有各种工具的迭代发明，没有质疑便不会有各种真理的不断更替。
从日心说到地心说，从万有引力到相对论到量子力学，每一次理论的突破都是对当时权威的质疑与反驳。
这告诉我们：真理也是相对的，不是绝对的。
比如手机按键，相信用过诺基亚的人都知道，功能手机独霸天下的时候，谁都不曾想到有一天手机会没有按键，当乔布斯提出iPhone要把所有的按键都去掉的时候，是一片惊呼“这怎么可能！”
因为当时所有人都习惯了使用手机按键，从来没有谁会去想这些按键到底该不该存在。
比如超市，以前的小卖部都是店主替顾客拿东西再结账，既浪费时间又没有好的购物体验感，但没有人觉得这有什么问题，直到有一天一个人看到一群小猪整齐地躺在母猪身边吃奶，突然灵光一现认为买东西也一样，可以让顾客自己进店选商品，但当他回来提出这个想法时，老板认为他疯了，直接炒了鱿鱼。
但我们可以看到现在到处都是超市，自己进店购物是再正常不过的行为，甚至都不用收银员，扫脸就可以直接结账了。
但所有这些今天我们看来习以为常的事情，在当时提出来时都被认为是离经叛道的。
那是因为绝大多数的人都不能够很好的运用弹性思维，看到未来的可能。
那一般思考和利用弹性思维思考有何不同呢？
首先想先讲一个概念：脚本行为。
更通俗的讲叫做机器行为，就是输入一堆指令，然后输出相应的行为，就像很多动物拥有的一种本能反应，不需思考，不管变化，每次都是如此。
比如鹅，如果它的蛋从窝里滚出去了，它会用脖子把这个蛋拱回来，但科学家却发现一个很有意思的情况，当科学家半路把这个蛋从鹅身边拿走以后，鹅还是会继续沿着既定的路线，用脖子拱着已经不存在的蛋回到窝里。
这种行为就是脚本行为，好像一台机器一样，必须按照既定的程序进行。
人其实也常常如此。
比如我们每天早上起来刷牙，比如说拖地，都不需要思考，甚至可以让机器代替。
现在很多智能化产品，像扫地机器人、电动牙刷等，都是帮助解决人类脚本行为的产物。
但有些脚本行为是需要去克服的。
比如每当我经过零食柜时，都会不假思索地抓上一把杏仁，无论那一刻我究竟是不是真饿？
比如睡觉前，都会下意识地刷一刷手机，不管那些视频是不是真有意思。
那如何克服？
这个时候就需要弹性思维。
环境总在变化，预设脚本的信息处理模式并不能很好地满足个体的需求；比如说老办法解决不了新问题。
习惯需要改变，尤其是那些让自己变得更胖、更懒、更不健康的习惯，已经存在的脚本行为会让我们离健康与优秀越来越远。
如何发现这些不好的脚本行为？
运用：正念。
什么叫正念呢？
它源自于佛教术语，但到现在已经成为了一种心理的疗法，用于提升人的觉察力和决策力。
正念就是去深入的观察，比如说很多成功的军事家都特别喜欢研究地图，像林彪有时候关起门来独自一人研究地图能够看好几天，很多成功企业家也是如此，一年总要设定一个时间段关起门来思考研究企业最重要的战略决策。
正念，就是在深入的观察以后，才能够觉察到自己要做什么，而不是被习惯和制度牵着鼻子走。
就像在打仗的时候，正念强大的人能随时随地的掌握战争的主动权，因为他们对战场有着深入的研究和全面的了解，细到每一个山包、每一条小溪。
那发现问题后，如何激发弹性思维做出改变呢？
在我们的脑袋里有两个半球，左脑输出具有确定性结果，右脑输出一些奇怪的想法。
左脑要避免复杂性和不确定性，是一种直觉思维，也就是快思维，喜欢把很多事情都简单化、程序化，成为一种不加思考的行为。
而右脑是一种慢思维，也就是我们今天所讲的弹性思维，能够让人产生奇特的想法，激发巨大的创造力。
比如说小孩子的弹性思维就比较强。看到什么都爱问，太阳为什么是圆的？而月亮为什么会有变化？
他们觉得看到的所有事情都很奇特，都想追问一个为什么。
想要激发弹性思维，就要像小孩子学习，保持保持一颗好奇心。
这也是为什么保持一颗童心的人更有想象力，比如爱因斯坦到了晚年还像孩子一样，喜欢玩滑滑梯。
很多成功的公司起初都是由一个或几个年轻人创立的，如微软、苹果、Facebook等等。
这些CEO在创立公司的时候都非常年轻，因为年轻人拥有更多的弹性思维，能够释放出更大的创造力。
弹性思维是一种非线性思维，不能用公式去推导出来，而是一种跳跃式思维，比如牛顿坐在苹果树下被苹果砸到，他想的不是这个苹果好不好吃，而是万有引力。
年轻人更喜欢运用跳跃性思维，能把原本八竿子打不着的两个事物联系起来，从而发现别人发现不了的。
所以，激发弹性思维要学会保持年轻心态。
我们经常被灌输一种零和博弈思维，非此即彼，不是你死就是我亡，好像所有事情都是对立的。
但拥有弹性思维的人更倾向于多元整合，就像巴菲特的伙伴查理.芒格经常强调的“如果你手里只有一把锤子，你看什么都像钉子”，所以，他把物理学、生物学、经济学、政治学等多门学科的基本模型全部都装进脑袋，当面对问题时，就拥有很多种工具来让选择。
乔布斯在设计iphone系列产品时，把美学融入进去，在别人看不到地方也依然坚持美感，才能够创造出苹果的神话。
所以，激发弹性思维要搭建多元整合型思维模型。
还有一些办法，可以让我们拥有弹性思维。
破除教条主义的束缚，不要总是相信专家至上，权威至上，领导至上。
跳出自己固有的思维定式，人都有惯性思维，但不能总走老路，我们可以从逆向思维、跨界思维、批判性思维等不同角度来思考，比如我老是想着从a到b，那么可以尝试着反过来想一想怎么从b到a。
允许摩擦和争执，在一个团队里不要害怕听到不同的声音和不同的意见，因为那些是更好创意的来源。
尊重他人怪异的想法，不要认为这个想法听上去天马行空，或者觉得他提出来的概念和自己所讲的东西八竿子打不着，最终我们会发现很多重大发明创造都来源于奇思妙想。
拥抱多种文化，一个企业一个单位如果只有一种文化很容易陷入停滞，当引入一种新文化时，很可能发生鲶鱼效应，从而激发活力和创造力。
不要急于求成，当处理重大问题一时难以有最佳答案时，何不让自己微醺一会、神游一下，找一找灵感。不要把神经绷得太紧，如果我们老是去想一个事情把自己逼急了，往往有心栽花花不开，当我们休息会儿时，说不定灵光乍现，无心插柳柳成荫。
比如毛主席日理万机，但他仍然坚持登山和游泳，让自己的身体放松下来。
比如李白常常喝点酒，达到一种微醉的状态，创作的灵感会更好。
事实与科学证明，开心的状态比其他状态更有利于弹性思维的发挥。
弹性思维能赋予我们解决新问题的能力，还能帮助我们打破神经和心理方面的条条框框，跳出定式思维来看问题，从而达到多赢与共赢。
马上试一下吧！
