1、VoLTE是运营商为了降低网络运行成本，择时把2G/3G网络退服，而为用户提供了一种语音业务迁移的方案。
2、VoLTE可提供高清语音、视频通话、语音数据同时在线等新功能，比传统语音有更好的质量和功能服务。VoLTE是一种由4G LTE数据网络提供话音功能，由运营商提供的电信级服务，比普通的微信等OTT业务具有天然的优势。
3、VoLTE由核心网、无线网、智能终端协同提供服务。其中核心网采用IMS技术，较为复杂，需不断优化。无线网主要是覆盖问题，VoLTE是建立在LTE网络的基础上，如果LTE网络信号覆盖不好势必影响VoLTE业务，运营商大规模建设800MHz和900MHz低频段的LTE网络，目的就是为了完善LTE信号问题，目前覆盖质量基本接近2G网络。另外支持VoLTE的终端也是必须的，很多智能终端都不支持VoLTE功能，或者只支持移动VoLTE，不支持电信VoLTE。这些因素都直接影响VoLTE业务的发展。
4、从用户角度，VoLTE并不是刚需，高清语音并没有给大部分用户带来实质价值的提升，即使128kbps的高清语音编码。在公众场所下的视频通话需求，也不是刚需，甚至用户对于高清视频的隐私安全还有很多担忧。终端要重新更换也是一个大问题，即使支持VoLTE的手机，为了确保普通语音的通话连续性和成功率，用户也可以手动关闭VoLTE功能。这些都是用户行为。
5、VoLTE另外一个劣势，就是跨网的互通问题，目前由于竞争等因素，跨运营商的VoLTE互通，只能采用传统关口局进行纯语音互连，而尚未实现视频通话的互连互通，使VoLTE大打折扣，毕竟微信等OTT的视频通话，是跨运营商的。
6、还有就是VoLTE的资费，目前试商用期间只是原话音套餐内，可以免费使用VoLTE。但如果超出套餐内呢？毕竟VoLTE业务的传输，需要更多的带宽和流量，成本的上升，会影响对消费者的资费策略。
