20170917《解码私董会》

缘起

  • 2017-08-14晚上由刘洋兄弟提出了这个名词,然后虎哥进行了完整的补充,2017-08-15发现图书馆有几本这个名词的书,就借来了这一本先看看。
  • 2017-09-17全书读完,看似一本小书,书中的观点也就那么多,但读起来的进度其实并不快,主要是脑子里不断的思考,而不仅仅只是读随笔那种,看个知识而已。
  • 作者 兰刚,2014年11月第1版第1次印刷,机械工业出版社。
  • 全书计划9个番茄钟,刚全书读完正好9个番茄钟,但从实际的角度来说,收获不是很大,因为这毕竟是个实践的东西,跟游戏一样,你不参考,光看攻略肯定是不行的,计划什么时候参与一场看看呢。

内容

  • 推荐序(忻榕)
  • 前言
    • 兰刚2009年出任 伟事达国际的CEO,5年后写了这本书。
    • 中国的企业家精神现在更像美国,反倒和日本差异很大。--这个结论需要确认一下。
    • 宋岩的外滩董事会,以及 领教工坊
    • 越是喧嚣的时候,真正心怀热爱的人越是要沉下心来,苦修内功,不断提高专业水准,这样才能在泡沫褪尽后,走得更坚实,走得更长远。
    • 企业家都是善于发现价值的人,如果你真的能创造价值,就无须担心他们会不会认可。

Part1 理论篇 1/229

Chap1 私董会的基本理念 2/229

  • 2009年 兰刚担任伟事达的创始CEO,将私董会模式引入中国。
  • 1.2 企业家在私董会里玩什么
  • 1.3 企业家在私董会里求什么
  • 1.4 私董会如何点燃企业家的“斗魂”
  • 1.5 私董会如何提升企业家的“隐性竞争力”
    • 这个时代的所谓“知识过剩“只是“显性知识”的过剩,“隐式知识”仍然是严重短缺的。越来越少时间去深度体验和反思。

Chap2 何为私董之道 15/229

  • 2.1 私董是个手艺活儿
    • 四门功课是:说,学,编,写
    • 小组的成员叫“董事”,小组的牵头人叫“私人董事”,简称“私董”。
  • 2.2 什么样的人适合做私董
  • 2.3 找回童真的私董
    • 毕加索说,我十几岁时就能像大师一样画画,但我用了一生学习如何像一个孩子那样画画。
    • 创业本来就应该是一次欢喜的相遇,而非一段苦逼的独行。
    • 好玩、自由、快乐的精神。
  • 2.4 私董的道与术
    • “忘掉技术”不等于“不要技术”,相反,它是对各种技术通过千万次的操练从而烂熟于心之后达至的“随心所欲”的最高境界。
  • 2.5 私董会、私董和私董之道
    • “私人董事会”是从 Peer Advisory Group。
  • 2.6 私董之道,对话与理性繁荣
    • 形式是长久的,而内容是与时俱进的。
    • 管理成员的沟通水平四个阶段的演进:“寒暄”->“争论”->“对话”->"融合"。
  • 2.7 如何系统理解私董之道
    • 私董之道的三要素
      • 位置:“有意识无知”的状态,第二阶段就是 在抽离与介入间切换,第三个阶段是 全方位的觉知
      • 对话:
      • 流程:
  • 2.8 私董的使命
    • 建立如下的核心价值观之上
      • 成长--修身齐家,为学不辍
      • 挑战--坦诚相见,不畏真言
      • 关怀--风雨同舟,共同进步
      • 信任--诚信为本,一诺千金
  • 2.9 私董的个人宣言

Chap3 私董会的内核:U形理论 39/229

  • 3.1 私董会的“场能量”
    • U型理论+案例教学
  • 3.2 在私董会遇见苏格拉底
    • 把你带到今日成功的那些东西,不会把你带到下一个成功。 马云的支付宝门,王石的捐款门,对他们而言都是一次重生。
  • 3.3 私董的U型之旅
    • U型理论的底层是 每个人的心智模式,创始人是 奥托教授。
  • 3.4 U型理论与五项修炼
    • 五项修炼: 自我超越、改善心智、建立愿景、团队学习和系统思考。
    • U型理论认为:主要在心智模式的转换上
    • 传统的学习模式是一种 下载模式,把旧架构套用在新现实上。是一种反应式的学习,试图通过对别人的经验进行拗,改善自己的心智模式,触发新的行动,并建立新的习惯。 但是吧,别人的经验与自己的问题无法匹配或连接,这样听的课越多,自身困惑就越多。
  • 3.5 U型思维的轨迹
    • U型的七步:悬挂;转向;放下;接纳;结晶;建构原型;体制化。
      • 悬挂:把想法勇敢的说出来,悬挂在眼前,进行审视、探寻和反思,向内去关心自己的思维和心智模式。
      • 转向:从系统内部去感知,也就是从观察事物的表象转为关注根源,看到事物之间的相互联系。看到自己是问题的根源
      • 放下:我们观察时会原有心智模式的束缚,只看到自己想看到的东西。唯有彻底放下原有的心智模式和执着,才能让崭新的意念源源不断地涌出。
      • 接纳:打开心灵,进入一个自然流现的状态,既看到了过去的经验和信念,如何塑造了今天的自己,又看清了未来各种新的可能性。
      • 结晶:把更大的意愿凝结成行动的愿意。真正的愿意是被揭示出来的,而非制造出来的
      • 建构原型,从想法转入行动
      • 体制化,把外在于内部的持续性变革带进现实。把改革中摸索出来的好经验和想法进行适度固化的过程。

Part2 方法篇61/229

Chap4 私董的内功心法62/229

  • 4.1 首先放下控制欲
    • 理解私董之道的核心是守住私董的位置,要做到这一点,我们需要放下三种欲望:悬挂评判欲,放下控制欲,打开无知欲
    • 62/229
    • 通过对话,帮助大家去反思,去觉察,去体悟。
    • 很多时候解决问题不是对话的目的,目的是改变我们与问题的关系。问题永远都会存在,一旦我们对待问题的态度发生了改变,我们就能从问题之中看到截然不同的世界。--萨提亚
  • 4.2 私董的心态(没看完)
    • 我的身份可能不同,但我们是平等的。我对这个小组的领导责任是独特的
    • 我使用的流程比我所拥有的在这主题方面的知识更重要
    • 我能非常迅速地影响并且引导各个成员的变化,这是不可掉以轻心的责任
    • 信任是让我们达到目的的基础
    • 我不会评判;我会帮忙
    • 我会挑战;我不会救援
    • 我的能量级别会决定过程的效果
    • 我会如同挑战自己一般
  • 4.3 私董的自我能量管理心法
    • “入则喜,出则空”的心态。怀着欢喜的心走进一个私董会议的场域;一旦走出这个场域,要尽快把大脑的大量负荷放空。尝试 瑜伽式的冥想
    • 在第二天醒来时,只要保持一段独自静默的时间,不要忙着听新闻,或看微信,只是静静地晨练一会儿。清晨的反思是非常珍贵的,完全可以让灵感自然流现。

Chap5 私董的招式技法72/229

  • 5.1 私董核心技能ABC
    • 私董的职责
    • 私董的技能
      • 积极倾听 Active Listening:带着同理心。
      • 刨根问底 Bottom Questioning: 自我与心灵的关系;自我与他人的关系;自我与环境的关系。
      • 关怀交锋 Care-Frontational:
  • 5.2 什么是好的问题
    • "欣赏式探询" ,正向发问赋予回答人积极思考和行动的意愿。
    • 一个教练的功力如何,就看他能通过提问把当事人的探索空间撑得多大。
    • 好的问题还要能够令假设浮出水面。我们在问很多问题的时候,都不自觉地带着假设,这些假设往往会束缚住我们的思考。
    • 提出好问题的要点
      • 简单清晰
      • 产生能量
      • 引发探讨
      • 令假设浮出水面
      • 可以开辟许多可能性
  • 5.3 私董技法和心理辅导、管理咨询有什么区别 (没看完)
  • 5.4 私董技法的本质是什么
    • 高品质、高强度、高互动的U形群体对话。
    • 你说没时间,其实是你因为你觉得这件事还不够重要。-对于那些参加不了活动的人。
    • 这个时代领导最需要的就是在行动中反思,在反思中行动。-明茨伯格
    • 作者常说,私董学习技术的目的是为了忘掉技术。有点像六脉神剑,招招无招,你怎么破?

Chap6 如何组建私董会小 组 85/229

  • 6.1 什么是私董会小组
    • 把私董会当作为一个创业,就得有个商业计划书BP
      • 要创建一个什么样的小组? 它的定位是什么? 要吸引哪些企业家?这些企业家来自哪些行业?他们的企业规模如何?分布在哪里?小组的活动形式应该设计成什么样?一年小组活动几次?每次多长时间?包含哪些服务?收费如何确定?
    • 衡量一个私董是否成功的关键指标 就是小组成员的“续约率”。
  • 6.2 如何设计私董会小组
    • 分享自己,让别人明白你为什么有热情来做这件事,这件事对你以及别人的意义何在?
    • 小组定位
      • 企业规模:要跟私董的经历相类似
      • 行业定位:一个小组的15位企业家最好来自不同的行业。
      • 价格定位:
  • 6.3 小组组建流程
    • 只要招募到6~8位成员就可以起组,之后就是持续运营和维护小组的问题了。
    • 小组的组建原则:
      • 成员间没有直接竞争关系,身份有共鸣
      • 同一级别
      • 最少68位创始成即正式成立,最多1620位;
      • 成员严格遵守保密原则
      • 地域分布接近
  • 6.4 招募小组创始董事
    • 前8个人可以作为创始董事;
    • 招募创始董事的方法:
      • 一对一发展法
      • 活动推广法
      • 渠道发展法
      • 滚动扩展法
  • 6.5 策划与主持私董体验会
    • 通过举办体验会来招募合适的创始董事,宣传自己和小组,是私董行之有效的重要手段。

Chap7 私董会小组会议怎么开 100/229

  • 7.1 私董会议为什么这么开
    • 铃木俊隆《禅者的初心》,但真正让 禅修进入美国人的,还是 卡巴金
    • 私董会的本质:就是通过高质量、高能量的群体对话来解决问题,内化知识,启迪智慧。
    • 通过“问、探、澄、定、解、思、得”这七个动作
      • 躬问:
        • 我想提出的问题是什么?
        • 这个问题对我为什么重要?
        • 到目前为止为了解决这个问题我已经做了什么?
        • 我需要小组帮助我的是什么?
      • 探究
        • 104/229
        • 常用的提问方式有:开放式、穿越式、反诘式、追问式、刻度式。
        • 有人会提出伪装成问题的建议。 “同频沟通”来保证对话的有效度。
      • 澄明
        • 重新定义问题,理清什么才是真正的问题。
      • 定见
        • 把握问题的核心
      • 解析
        • 当事人已经开始接纳新的可能性
      • 精思
        • 当事人这时要做的,就是认真记笔记。
      • 心得
        • 个人层面的收获,以及回去执行后的反思
        • 小组层面的收获,通过讨论刚才这一个问题,各自有什么反思,有什么收获。
      • 关键看教官在最后如何带领大家总结提炼一样,高水平的教官能让学员们一下子看清这些游戏带给他们的学习价值。
  • 7.2 私董会议的开场与收场
    • 开场有三个要点
      • 一是场域结构的调整 U型坐法
      • 二是提升参与者的能量水平
      • 三是选出恰当的问题 问题投出来后,最好不要直接选,再让他们出来拉拉票,这样能让大家更好的认识问题
    • 收场是表达爱与感恩的好机会
  • 7.3 私董会议的演练
    • 现场的艺术就是遗憾的艺术,不可能有完美的私董会议。
    • 比较有效的做法: 一位私董在主持时,一位在场下写观察报告,按七步流程分步观察和解读私董在每一步的得失,在会后交给私董拿回去研读反思。
  • 7.4 定见的智慧
    • 当事人在此该既看清了那个由过往的习惯、信念和行为塑造的“我”,并全身心感知到当下的觉察与存在,同时又洞见到未来那个依然拥有无限可能性的“新我”。
  • 7.5 求真的朝圣之旅
    • 确定 “真问题”
  • 中国禅宗的“戒、定、慧”

Chap8 如何不断丰富私董会小组成员的体验 126/229

  • 8.1 外滩三问
    • 包括企业参观、听闻介绍和随机访谈三个环节。
    • 在正式的小组成立之后,可以让东道主把要提出来的重要问题,在一周以前,或者更早就提出来,让小组成员们提前做一些思考。
    • 小组在访谈企业高管的过程中,可以使用 SKS框架设计相关问题
      • Stop--我们企业在哪些方面做得不好,需要立即停止?
      • Keep--我们要哪些方面做得很好,需要继续坚持?
      • Start--哪些事对我们未来的成功至关重要,我们需要尽早开始做?
    • 128/229
  • 8.2 外滩咖啡之世界咖啡
    • 由四种不同的群体对话组成的,包括 开放空间、世界咖啡、主题圆桌和外滩一刻。
  • 8.3 外滩咖啡之开放空间
  • 8.4 外滩咖啡之主题圆桌
    • 四种类型,即主题式分享、漫谈式分享、视觉化分享和故事化分享。
  • 8.5 外滩咖啡之外滩一刻
  • 8.6 外滩咖啡中的主持艺术
    • 有几个要点需要注意:
      • 捍卫规则
      • 切换位置
      • 与场域保持连接
      • 让场能量流动起来
      • 结尾时重视结晶和提炼
  • 8.7 外滩五功之外滩夜话
    • 有些话题只适合在高信任度的秘密小圈子内才适合分享。
  • 8.8 外滩五功之外滩交响乐
    • “跑步机效应”--真正的脂肪燃烧并不是在跑步机上跑步时产生的,而是在走下跑步机之后产生的,这正是外滩私董会的魅力所在。

Chap9 如何保持私董会小组的长期发展 151/229

  • 9.1 小组核心价值观与小组宪章
    • 收费是个双向的郑重承诺,这样私董才能存活久,长成参天大树。
  • 9.2 如何增强小组成员的黏度
    • 选择日期
    • 选择地点,并与演讲嘉宾协调
    • 准备食品和饮料等后勤物资
    • 起草议程
    • 编制与会者名单
    • 提前通知会议议程,通知中包会议当天的有关指引的联系电话
    • 现场的准备
  • 9.3 小组会议的准备
  • 9.4 对成员的一对一辅导
    • 最常用的是GROW模型
      • Goal(目标):私董要帮助小组成员明确的是,你想达成的目标是什么,同时你希望这一次谈话如何能够帮到你达成目标,你觉得本次谈话得出什么样的成果是切实可行的。
      • Reality(现实)
      • Option(选择):帮助小组成员打开探索的空间,通过开放式提问、穿越式提问、反诘式提问等各种方法,来帮助成员跳出原有的思维框架,看到新的可能性,打开探索的空间。
      • Will(意志与行动):根据上一个环节得到的各种新的选项,私董要帮助小组成员明确未来3~6个月他可以采取的具体行动,越具体越好,是行动而非仅仅是想法。
  • 9.5 罗伯特议事规则
    • 如果出现了分歧和冲突,关键是如何去管理它,而不是去回避它。

Part2 效用篇 173/229

Chap10 私董会造就卓越领导者 174/229

  • 10.1 领导力亟待转型升级
    • 明茨伯格 管理不是一个单面体,而是一个三面体。我们谈管理,学管理,都不能只关注其科学性的一面,更要关注其艺术性和手艺性的一面。
      • 领导者应该更好地激励和调动员工
      • 建立有效的团队协作能力
      • 在实践中培养新的领导人
      • “721人才培养机制”,70%要靠岗位上的锻炼,20%靠个性化的辅导,只有10%靠传统的课堂内听课和学习。
  • 10.2 真参实悟参话头
    • 禅宗的思想是强调反求诸己,从自己的内心去找答案。 真参、实悟、参话头(想问题)
    • 它最终的目的并不仅仅在于解决一个具体的问题,而是先通过这个过程,帮助提高解决问题的能力。
  • 10.3 成为高效的问题发现者
    • 通过深度探究把真正的问题找出来
  • 10.4 企业家的自省和他省
    • 戈尔曼提出,在造就领导者的关键要素中,排名第一的就是自我认知,也就是了解你自己,了解你的使命,你的愿景,你的价值观。
    • 自我调控
    • 内驱力
    • 同理心
    • 社交技能
  • 10.5 组织发展大趋势
    • 当管理的价值越来越低时,你就不能再靠它混饭吃,而要真正掌握一门手艺。
    • 管理是关注事的,领导是关注人的
    • 读懂SoLoMoMe,就能读懂互联网时代的领导力。
  • 10.6 五项领导能力
    • 洞察未来的能力
    • 快速适应的能力
    • 抗击打能力
    • 协作性的持续的组织变革能力
    • 以信任建立威信的能力
    • 稻盛和夫指出,知识只有转化为信念,才能成为见识;而见识只有转化为行动的勇气,才能成为胆识。

结语 私董会的未来会怎样 212/229

  • “哈尼克斯圆桌教学法”

附录A 私董会会议实录216

  • 案例A-1 企业业绩不好,都是CEO的问题吗?
    • 如何让董事会与CEO就是什么是合格CEO达成共识
    • 发生问题不可怕,可怕的是不能清醒地认识到问题。而之所以看不清问题最大障碍可能恰恰就是我们固有的思维模式。
    • “行有不得者皆反求诸己,其身正而天下归之。”--孟子。
  • 案例A-2 是否应该坚持薪资调整,还是妥协让步
    • 不管是什么变革,都要想想要什么

收获

  • 20170819看的第2个番茄钟是chap3,了解到了 U形理论的思想和七步法。
  • 20170820看到第3个番茄钟是chap4、5;如何成为一个私董,从心态上和技法上。
  • 这是一门实践性的学科,常聊常新,取决于跟谁对话,以及自己问出什么样的问题,以及自己脑海里常在思考什么。
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