本书的副标题是：新手领导如何带出一支高绩效团队。书中介绍了很多实用的技巧和一系列工具，帮助新晋领导者完成工作职责的转变。
一、X理论型和Y理论型领导者
X理论型领导者又称为微观管理者，他们喜欢指挥和控制。相反， Y理论型领导者认为人们诚实可靠、可以被信任，应该予以礼遇和尊重。 Y理论型领导者属于那种人人都想为之效力的老板，他们能让手下获得最多的晋级机会。在危机时刻大家往往选择投靠这类人。他们和蔼可亲、平易近人，善于接受反馈，关心自己管理的员工，而且他们会展示出这些品质。
二、开展团队对话的五个步骤
五个步骤包括：开启讨论、弄清原因、促成方案、达成共识、总结讨论。
三、STARS模型
“ST”代表面临的情况（ Situation）和任务（ Task），“ A”代表采取的行动（ Action），“ R”则代表行动造成的结果（ Result）。
四、好老板和坏老板的区别
好老板的特征：工作和生活分开、激励他人、培养人才、提供指导、对自己和他人负责、给予建设性反馈、培养更多的领导者、是一个富有同情心的好听众、建立信任、树立好榜样。
坏老板的特征：反复无常、只关注任务、不关心员工、是一个差劲儿的听众、微观管理、保留信息、给出非建设性的模糊反馈或没有反馈、不培养人才、忽视绩效问题。
五、5个问题帮助你更了解你的老板
1.他们什么时候最平易近人，为什么？
2.他们喜欢的管理风格是什么？
3.他们倾向于奖励哪种行为？
4.他们最担心什么？
5.他们在工作上的主要动机？
