拼多多的火爆是为何?

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五魁首和六六六
0.3 2019.05.14 10:25* 字数 1192

本系列文集是通过阅读《人人都是产品经理》、《36Kr》、微信公众号等文章所总结的阅读感悟。为方便没有看到文章的伙伴能够花更少的时间做简单阅读而撰写。

本文主要讨论的议题:拼多多的火爆是为何?(文章来自人人都是产品经理公众号)



面向消费者的“娱乐+”。拼多多提供的模式是“迪士尼+Costco”。很多电商网站都回去学习Costco模式,而迪士尼模式在拼多多看来更是一种交互方法。

就如早期的微信,通过漂流瓶、摇一摇、附近的人,春节红包大战等也属于“娱乐+通信”模式。现在的今日头条,也可以看做是“娱乐+咨询客户端”,快手则是“娱乐+视频”。

每一个“娱乐+”的背后本质原因是:手机!

智能手机的普遍,让手机成为人们深度线上娱乐和生活的工具。

和此前购物网站区别的是,拼多多除了拼购还开发了天天领现金、1分钱抽奖、砍价免费拿等一系列游乐场般氛围的运营方式。(这正是拼多多抓住了新的互联网本质:智能手机逐步变成一个休闲娱乐的工具

今天的淘宝也呈现出直播等内容以实现边逛边买,但是依旧没有摆脱商品陈列的模式。在产品的呈现上,首页也类似九宫格模式,向各个子业务进行导流。

每个电商的商业模式不同,实现“娱乐+”,需要用户习惯和内部组织结构的巨大改变,基本等于脱胎换骨。


为什么消费者能容忍“质量差”的商品?

“低俗内容”、“假货”问题,这些都是供应链上的问题。

拼多多早期的供应链去掉了中间商,直接由非专业化的供应商提供货物,降低消费成本。极低的价格+精选的商品,这就是Costco,也是拼多多快速崛起的秘诀。

但为什么消费者还能容忍品控问题呢?原因还在用于消费心理:过高的成本会让用户对商品的缺点容忍程度差。手机便捷的浏览和操作,外加商品如果单价不高,让整个购物成本更低,用户对于商品的品控容忍程度也更为宽松。



未来如何?

拼多多可以随看随买,快速决策、小单购买这也是新的商业模式。

但对于消费者角度,用户的需求是不断地升级,从开始低价轻质量逐渐转变为低价好物。

未来是否会将开辟新的战场:将拼好货拆分;还是将自己作为中间商,连接生产和销售,推广自己的产品。

拼多多作为分布式AI,黄峥不止一次说过,拼多多的技术来研究个体可能存在的消费需求,实现“货找人”。(集中式AI:用AI取代大脑(理解为一个巨大的机器),精准计算出几亿用户每个人的兴趣爱好,然后给每个人推荐商品;而分布式AI没有中央神经元(几亿个小机器),每个用户分配一个,这些小机器人之间互相沟通,推荐好的商品(目前拼多多的拼团))

无论何种“推荐”或者是“搜索”本质是为解决购物的精准营销。

在移动推荐系统中,淘宝或者京东中每个用户进入购物APP看到的是自己以往浏览记录的行为而定制的专门购物界面。这背后实际上是搜索的逻辑,只不过是将搜索转化为了推荐。拼多多的早起拼团砍价,消费者购物前,介绍购物的朋友就相对于销售顾问的角色,利用社交中“人”的“信任”来进行推广。若拼多多的分布式AI成熟,机器将代替人对商品推广。

新一代互联网爆发型成长的原因,其实是对PC和手机的理解

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