抖音AARRR模型分析

简介:

抖音是目前最火的短视频之一,短短2年时间能做到如此体量,现在来简单分析下抖音是怎么一步一步走到今天的呢?本文主要围绕AARRR模型来分析。

Acquisition 用户获取

不同的时期有不同的获取手段

产品初期—产品形态探索

1.UI交互上像素级的抄了muse,muse是在海外比较火的短视频产品,国内并没有什么热度,所以抖音初期UI交互完全用别人已经验证过的产品体验去在国内快速的攻下市场。“他山之石,可以攻玉”,别人发明了好的轮子,没有必要在去踩坑一遍,这也很符合产品中的mvp快速实验法则。

2.找到自己的特色,做出差异性

1)用半年多的时间打磨产品,改名,把A.me改为抖音,更符合国内年轻人的产品定位。

2)视频内容上初期去各高校找高颜值的小姐姐和小哥哥来使用,拍出的视频都是很高大上,高颜值,养眼的视频。快速获取一批种子用户,在平台上发布UGC原创内容,通过种子用户带动普通用户发帖。

3)视频和音乐结合的短视频平台,提供炫酷的背景音乐,炫舞的,说唱的,嘻哈的,恶搞的,想怎么嗨就怎么嗨,很符合年轻人的调性。以下截图的关键字都是围绕年轻人做定位的,这也很符合抖音的调性!
图片来源网络

3.产品营销上,最早之前知道抖音,好像是一个和岳云鹏很像的人用抖音拍了一个视频放在微博上,岳云鹏本人也转发。大幅度的增加了抖音的知名度,这个应该是有人在背后刻意营销的。
图片来源网络

4.今日头条其他产品线导流量推广,ESO和ASO推广,各大应用市场推广,尤其推广在OPPO和VIVO和应用宝。二三四五线用户,OPPO和VIVO是偏年轻的女性用户市场,这个也符合抖音的调性
图片来源网络

产品发展期—持续曝光,快速增长

产品定位调整,调整为大众的,获取下沉长尾用户,对标快手,邀请明星入驻,有偿培养KOL,对标小咖秀,秒拍等

1.官方运营号“抖音小助手”成立,服务于全平台的各种问题,上线视频教程等让更多小白用户快速上手,推荐的内容上也更加广泛,不只是炫酷,也有其他让人感动的,搞笑的,有价值的内容推荐出来。

2.继续邀请明星入驻,鹿晗选择在抖音上发布自己的新歌,开启了音乐推广的新方式,曝光知名度。

3.赞助活动,快乐大本营,奔跑吧等各类热门综艺,提升知名度。

4.线上各类有趣好玩,时下热点活动运营,包括前段时间的两会白眼女记者,泰国导游假脸笑等,在抖音上运营起来,让很多用户争相模范。

产品稳定期—商业模式探索

1.通过广告曝光,与其他知名品牌合作,推广抖音产品,持续增加曝光度,热度。线上线下活动运营

2.粉丝经济
1)官方kol带动粉丝持续关注,高价培养本平台KOL,包括抖音网红费启鸣,摩登兄弟,温婉,代古拉k,张欣尧等,流量热度不亚于娱乐圈当红明星,关注的粉丝量都是几千万以上的。
2)其他平台重金挖取红人,比如挖了快手上的网红天佑。

3.淘宝直通,可能以后尝试做电商,或者提供电商的可能性,淘宝的巨大流量,也是相互帮衬

后期的话可以从公益,小游戏,视频,音乐玩法升级突破等

Activation 用户激活

1.对新用户进行有效的引导,让新用户完成指定的产品关键路线,产生有效的价值,使其成为有价值的用户。贡献关键数据,比如抖音APP 的话,关键数据是视频内容的制作量和视频播放量,点赞,评论等社区互动属性的数据比较重要,所以会引导如何发更多好玩的视频。

1) 新手引导,关键功能上加入引导提示,帮助小白用户,能快速开始体验,完成作品。
1.png

2)官方的新手教程,抖音小助手,抖音研究院官方账号归纳教程等

3)新用户问候,问卷调查等
2.png

2.对不同活跃度用户采取不同促活手段

每日登录用户,每天不同时段推送push的形式激活。

不常登录用户,用短信或者邮箱,或者社群运营私信召回。

在市场上投放精致准确的运营活动也可以激活用户。

Retention 用户活跃,留存

平均每100个移动网民中有14个是抖音用户,月均DAU超3,200万,留存率也是超级高,作为短视频社区,数据相当可观的。
图片来源网络.png

产品上:

1.产品内容优质,强大的推荐策略,背靠今日头条强大的数据推荐算法机制

2.产品形态是沉浸式的全屏播放,上下滑动可以切换视频,操作简单,容易上手。让人一刷抖音就停不下来。

3.良好的社区氛围,社交关系建立:关注,点赞,评论,私信等。

4.社交上线交友,同城抖友,从地域上提供交友属性。

5.粉丝经济,主动与拥有内容创作能力的头部生产者联系签约以保证内容的持续产出、增强用户粘度等。从而使其成为抖音头部KOL。

运营上:

1.推送,通知,邮件,等常用的促活手段

2.有趣的运营活动增加留存活跃度

1)参与互动性活动,比如之前每天的挑战,与用户实时互动性的,用户参与进来,获得社交荣誉感,和成就感,留存就很高。很多抖音神曲和神舞就是这样出现的,比如《体面》《我们不一样》《病变bingbian》《海草舞》《手指舞》等

2)预览行活动,主要是为了推荐内容为主

市场推广:

1.结合时下最火的综艺节目进行捆绑营销,独家冠名很多综艺节目
图片来源网络.png

2.流量明星入驻

有明星就意味着有粉丝,可以带来流量,因此让迪丽热巴、Angelababy、关晓彤、王嘉尔、陈赫、吴亦凡、杨紫、王一博等当红明星纷纷进驻抖音

3.其他品牌捆绑推广,比如与摩拜、汉堡王,必胜客等都有合作推广

4.线下活动,高校联盟,一二线大城市商城活动联盟

Revenue 获取收入

1.广告投放

1)广告主可以选择官方平台接广告主动投放,运营活动围绕广告内容进行活动挑战或者营销

2)也可以选择抖音网红广告视频内容营销投放

2.外部品牌推广和曝光,抖音提供抖音平台企业号,企业号可以曝光,应该有粉丝经济,想微博一样可以买粉买量

在抖音上品牌营销成功的案例很多,比如海底捞、CoCo、答案茶忽然走红抖音,上线流量带动线下实体消费。去海底捞点名要抖音网红款。

3.直播,打赏分成

4.收购muse,重视音乐版权,在音乐上持续发力,开扣海外市场。目前
图片来源网络.png

5.抖音直通淘宝,可以在添加淘宝链接。

Refer 自传播

1.抱大腿

1)今日头条旗下所有产品线的相互传播,比如去年热门的直播答题(百万英雄)活动,今日头条旗下产品都有入口,分享获得复活卡,这波操作为增量,传播有明显的帮助

2)资源置换,其他产品提供抖音运营活动入口。

2.运营上:优质,有趣,搞笑的视频内容1.)优质的每日挑战,一天一个主题

2.)快速抓住时事,热点,进行运营传播营销

3.)好的内容更容易让人愿意分享

3.技术上:

各种滤镜,反复、闪一下、慢镜,尬舞机,甩狗头,人脸识别,最新的声音识别等技术上专研,为抖音带去更多的新玩法,让更多人愿意来玩。

4.产品上:

1、持续营造良好氛围的社区属性,优质的内容吸引更多人流量。好内容自带传播价值,用户也愿意安利,分享。

2、更多的探索产品内容形态多样性,视频贴,图文贴,做资讯内容。

3、热搜,关键字搜索,榜单,等

推荐阅读更多精彩内容