对从事零售业的人来讲，7-Eleven的LOGO并不陌生，但它的起源以及他真正对便利店这个业态的贡献和启发相信大部分人并没有深究。
20世纪60年代后期，大型超市在日本已经迎来了繁荣期，7-Eleven原来的母公司伊藤洋华堂准备大举新店扩张，但招来了当地商店街的强烈反对，时任公司董事的铃木敏文认为：“经营在于方式方法，核心因素是产品的品质和服务的内容，与店铺规模的大小并无直接联系”，思考着如何让大型卖场和中小型零售店共生共存的双赢方法……
铃木敏文在公司组织赴美国的研修活动中，在加利福尼亚邂逅了属于美国南方公司的7-Eleven，当时已有4000多家店，铃木敏文想一定有核心的技术，可以解决他考虑的共生共存的双赢问题，于是决定将7-Eleven引入日本。
经过一系列的内部讨论和外部谈判，在1974年5月15日，“7-Eleven丰州店”正式开业（1991年3月日本7-Eleven收购了美国南方公司70%股权）。未曾想到的是美国南方公司并没有带给日本太多经验……整个日本的7-Eleven基本从零开始，做为便利店业态的开创者，在发展的过程中做出的很多决定让人佩服（虽然在今天我们已习以为常）：
1、密集型选址策略：虽然一段时间会影响扩展速度，做不到遍地开花，但密集选址策略，一是容易提升品牌影响力，加深消费者对品牌的认知度；二是提升物流效率，降低物流成本；三是广告和促销宣传更见成效；伴随密集型选址开店策略，一些调整如从原有的大批采购改变为小额采购，在正月假期要求供应商能提供货的调整其实都是经历了可以想象的很多困难。
2、推进了商品的共同配送，同类厂家的货可以混装在一起配送（到今天好像国内好像没有实现，除了是统一配送的方式）。
3、铃木敏文提出的“真正的竞争对手不是其他品牌的便利店，而是不断变化的消费者需求”，这个可谓是做任何产品的真谛，要了解真谛，我们需要和消费者的距离拉近，我们需要和合作伙伴的距离拉近，倾听来自他们的反馈。
4、围绕便利店提供便利的最终目标，7-Eleven开设银行，最原始初衷只为了解决在店内安装ATM。
5、物美比价廉更重要。以品质为核心点的系列举措让人震撼。比如PB的诞生，以及PB的精益求精，现在国内的便利店很多，我想便利店的老板们很难去试吃所有的便当以确定是否可上架销售，日本的7-Eleven做到了。
6、1982年，7-Eleven成为日本第一家引入POS系统的公司。铃木敏文认为（POS系统仅是工具）不能仅靠系统提供的数据进行决策，要不断依据假设 执行 验证的过程，才能对掌控备货精确度……
……真的是有太多的第一从7-Eleven而来，铃木敏文这样描述7-Eleven：“7-Eleven是一家不断做出改变的公司”。
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