随着新季度财报发布，业内对于近三个季度以来京东的发展颇受质疑，其在第一季度营收为1001亿元人民币，同比增长33.1%，但是利润率对比去年同期的2.2%下降到了2.1%，但是核心电商业务表现依然是很优秀的；在第二季度净收入1223亿元人民币，同比增长31.2%，净利润同比下滑超过51%，活跃用户数达到3.138亿人，同比增长21.5%；可是到了第三季度，营收则为1048亿元，同比增长25.1%，但增速却是连续9个季度以来最低水平，也是首次低于30%，而且其年度活跃用户数仅为3.052亿人，相较去年同期的2.663亿人，首次出现环比下降，对比第二季度的年度活跃用户数也减少了860万，从多项数据来看，京东的表现都呈现出了下滑趋势，这并不是一个好兆头。

其实从2013年开始，国内互联网零售市场规模就开始呈现出增速放缓的趋势，直到2017年，这个指标下跌了超过50%的水平，而且京东的营收从第二季度就开始下滑，连续的营收增速放缓固然与整体大环境的持续走低有关，也与京东自身在技术研发上的积极投入也有很大的关系，当然，借助于物流优势，京东依然是业内体验度最好的电商平台之一，其在多领域的布局也并非没有一点优势。

财报数字背后的秘密

电商平台最看重的三个数据分别是：平台交易额、GMV以及用户数量，单从平台交易额来看，无论是今年的618还是双十一，京东都保持了很不错的增长，可是差距就在于京东的数据是多天交易额的总和，而阿里则是一天的数据，这在行业内是很震撼的。而从GMV和用户数字来看，京东表现出来的增长能力已经无法满足市场的需求，特别是最近几个月来，京东财报一发布股价就下跌，这就是用户对于京东不信任的表现。

而对比之下阿里巴巴则实现用户人数超过2500万的增长，营收增长超过54%，利润增长6.18%，对比京东来看优势十分明显。因此，相形见绌之下，京东自然就会被看衰。

当然，京东除了主营的电商业务外，还在新零售等领域发挥能量，与沃尔玛等零售巨头保持着很好的合作关系。其在全国拥有超过550个仓库，平台Plus会员人数超过1000万，是全国电商行业中拥有付费会员最多的平台，这个数字还处在快速的增长之中，这也是京东能和阿里抗衡的基础条件之一。可惜的是，刚刚实现盈利的京东还没有体现出赚钱的能力来，多个数据指标就出现下滑趋势。

京东的潜力以及技术驱动的未来

虽然京东在某些方面的数据表现上确实存在着或多或少的问题，可是在财报中还体现出了京东在技术研发上的投入以及决心。在第三季度京东用于技术研发的资金规模就达到了34.5亿元，可以在人工智能、大数据等核心技术研发、以及智能物流、智能供应链、售后服务等方面提供技术支持，并且获得了很好的效果。

如今的京东其实正在向着数字化的科技公司转型，原先的京东金融则改名为京东数科，在去金融化的同时还实现了科技化。结合如今的国际国内市场，京东的数字科技化转型已经走在了行业的前列。在今年的双十一中，京东的开放人工智能平台NeuHub、智能客服都表现出了很好的功能性，为用户解决了很多购物问题，在日接待量、提升商店的进客量和销售额上起到了很大的作用。

未来的京东已经不仅仅是一个电商平台，更多的是一家以技术驱动的科技公司，从其运营模式就可以看出，阿里虽然平台交易额很高，但是因为不是自营模式，因此不会算到营业收入中去，而京东采用了自营与第三方商家共同营业的模式，其中自营的部分就可以算作是营业收入，这样一来其在营业收入和利润上就更加强势。在推进京东发展上相比阿里可操作性更强，再结合其庞大的物流网络，可以有效改善用户体验度。

京东危机来了？

京东最大的危机就在于其常年以来盈利水平无法得到投资者们的要求，即便是其在营业收入和利润率上有一定的提升，可是近段时间以来，这些增长趋势正在放缓，而相比之下阿里却还处在高速的增长之中，它的新对手拼多多市值也即将超过京东，这让京东当前的处境很是尴尬。如果京东不能从根本上解决这个问题，未来的发展依然充满了变数。

当然，为了提升组织效率，京东进行了很多调整，其不仅对组织架构进行了调整，还引入了欧舒丹、HOUSE 99和赫妍等多个时尚美妆品牌，并邀请很多奢侈品牌入驻京东，提升平台的产品质量，从而为用户提供更多的选择。

可是，这并不意味着京东当前的处境就是不错的，其大量投入的技术研发势能并未完全展现出来，如今再遭遇营收增速放缓的打击，持续难以盈利的话就会被投资人看衰。从现在来看，京东这次的危机正在萌发，其需要足够重视。

笔者认为当前的京东最大的困难就在于持续增长的盈利需求得不到满足，无论是处在哪种情况下，如果不能保持高速的业务增长水平，对于市场和用户的信心都是很大的打击。京东虽然在效仿亚马逊的路上走得很稳，但是国情不一样，用户不一样，市场也不一样，京东要做的还有很多。