【论语今读226】建设团结齐心的团队

【原文14.10】 子曰:“贫而无怨难;富而无骄易。” 

【译1】贫穷但不埋怨很难,有钱但不骄傲放纵容易。

【译2】 贫困时不怨恨和发难;富贵时不骄横和欺凌压迫。

【注】译2的难发4声,发难、灾难。易:轻视,引申为欺凌。

学而第15章,子贡与孔子探讨过“贫而无谄,富而无骄”,与这一章的意思应该是很相近的,所以应该是第二种翻译更加合理。

从现实意义来说,我也更赞同第二种译法。看人生起落,云卷云舒,不管个人还是团队都不可能一帆风顺,永立不败之地。首先这是对自己的要求,不管是贫是富,在顺境还是在逆境,不能对他人产生伤害。不能产生特别是抱怨、骄横这一类损人不利己的行为。

其次,在团队中也要树立这种团结齐心的文化,并不断宣贯。任正非说:“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,正是这句话的现代注脚,华为的培训中也会反复渲染植入这种精神。

【用】

怎样做到不抱怨?

发生抱怨时对自己有所察觉,并接受自己的这种行为,这是心理发泄的其中一种方式。但告诉自己可以用更好的方式来看待这个事情,比如用感恩和学习的心态。相信任何事情的发生一定有它的原因,去分析它。相信每一件事情都我们都有积极的正面意义,去寻找它。

怎样做到不欺下?

我的经验,欺下的结果很多时候并不是有意产生的,一是由于领导行为风格,你觉得是正常的,但别人已经受到了伤害。二是下属的成长中必然有批评指正,在这个过程中你觉得是为了他好,对他负责,实际上他感觉受到了伤害。

具体调整的做法有两个方面。首先在自我的心理建设上,往“三心”上努力。喜悦心,即以正面的态度,欣赏的心情,微笑的面容看待这个世界。赞美心,即多看人长处,多肯定人优点。同理心,即多站在对方的角度思考。

其次在批评下属的时候,要根据他的个性成熟度和你与他的关系亲密度,选择不同的方式,如下图所示:

较低的情况,要和风细雨,采用先表扬,再批评,再鼓励的三明治法。居中的情况,先批评指正,再鼓励表扬。较高的情况,严厉指正,直接要求,不说废话。

关于批评的艺术,参阅【148】章。

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