说话是门艺术

早读完了佐佐木圭一的《所谓情商高就是会说话》,一直都在想书中的道理,但是各种懒散没有记录所思所想。昨晚,顺风耳听到了老公的对话“不知道我说的你理解了吗?”他在找别人办事,这是沟通中的一句话。不知为何,昨晚我灵感爆棚。就听到了他说的这一句话,而且对此做出了反应。我试着按照书中所所说的方法,自我剖析了一下。

老公当时说这句话的目的,很单纯,就是想得到对方的回应。但是鉴于对方是一个上位者,那么按照我们惯常的做法,我们实际上是希望与对方客气说话。那么是否可以把他说的这句话换一种方式来说。“不知道我讲明白了没有。”其实仔细想想,两句话的目的都是希望对方有一个回应。而他说的原话,“不知道我说的你理解了吗?”理解不理解问题都在于对方。而换成“不知道我讲明白了没有?”,那么对方听懂与听不懂的问题在于说话的人,听懂了就是说话人讲清楚了;如果听不懂,那么表明讲话的人没有讲清楚。问题出在讲话的人,而不是听话的人。

反正目的是都能达到的,只要对方回应即可。但很明显,对于听话的那一方,他所接受到的信息,则全然不同。所以,真的是所谓情商高就是会说话。语言真的是一门艺术。不同的说话方式,完全可以取得不同的效果。

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