如何理解交互设计?

0.528字数 1459阅读 1915

刚踏入交互设计的新人,估计90%的人都被问过同一样的问题:什么是交互设计,请用一句话概述?很难做到一句话给说清楚,并且每个人的理解都不一样。我们能否从字面上拆开来理解,什么是交互?什么是设计?那交互设计又是什么?或许能找到答案。

什么是交互?

百科解释:交互,即交流互动,是现在的很多互联网平台追求打造的一个功能状态。

说到交流、互动我想大家就很容易理解了,因为我们时时刻刻就在与人、环境、世间万物存在着交流互动。

人与人、人与环境

什么是设计?

百科解释:设计是把一种计划、规划、设想通过某种形式传达出来的活动过程。

生活中无处不在的设计,就说说最近小米11月份发布的黑科技MIX,外观设计来自大师菲利普·斯塔克,下图是他的经典创意外星人果汁榨取器,实用、极简风格自1990年生产销售至今。

Juicy Salif果汁榨取器

什么是交互设计?

交互设计,又称互动设计,(英文Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式(the "interaction",即人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面。——维基百科

lnteraction designers strive to create useful and usable products and services .following the fundamental tenets of user-centered design,the practice of interaction design is grounded in an from a user-centered perspective, while endeavoring to balance users' needs with business goals and technological capabilities,interaction designers provide solutions to complex design challenges,and define new and evolving interactive products and services.——IxDA

交互设计是“关于”通过数字产品来影响我们的生活,包括工作、玩和娱乐的设计。——《交互设计》

通过产品(实体的。、虚拟的、服务、直至是系统)的媒介作用来创造和支持人的行为。——查理德·布坎南

人与媒介(产品/服务)交流互动行为的影响和设计,最终要解决人的需求问题。    ——小石头三枚


交互设计需要设计什么?

1.交互设计的基本元素

上面是一些基本元素,其中用户(people)、行为(actions)、场景(contexts)、媒介(means)、目的(purpose)也是交互五要素,如下图

交互五要素

举个栗子,在异地的小明想女友了怎么办?最好办法是视频聊天,那么小明需要一个有WIFI的私人空间,拿起手机打开微信找到女友开始聊天。这里其实就已经构成了交互的五要素:用户(小明)、目的(视频聊天)、场景(有ifi的私人空间)、媒介(手机)、行为(拿起、打开、找)。


2.需要设计什么?

就上面那个栗子来说,身为交互设计我们如何让小明体验到很好的视频聊天的过程,无非是产品提供简单、便捷、优质的服务,这里就需要去设计这个媒介--产品和服务、设计的对象--用户的行为


3.用户行为的设计

主要有三种:随机交互、往复式交互、渐进式交互

随机交互

随机交互(淘宝购买商品的场景)

往复式交互

往复式交互(微信看公众号聊天的场景)

渐进式交互

渐进式交互(下单支付场景)


4.交互设计思维

交互设计都必须有场景化思维、结构化思维(这两个思维后续发布文章展开),然后在根据所在行业的专属驱动力是什么,结合用户行为逻辑的设计每一款产品。比如:金融行业产品--业务驱动力:1业务的理解(使用对象的分析和使用场景、关键业务点和诉求)。2功能抽象(具体功能点分类、复用性)3.体验优化和流程串联。还有产品驱动、运营驱动、渠道驱动、工具驱动等,行业不同设计方案也不一样,找准核心点后,以最优的方案实施落地,在根据行业、用户、现有的资源做调整迭代,等核心需求跑通解决后在扩展其他需求。

新人切记:看上去美的设计,都是在大问题已经解决的前提下,经过持续的打磨,最终在形式上和功能上都完美的,不要从一开始就追求形式的完美。


总结

交互设计的对象是用户的行为,与用户行为相关的是用户、目标、场景。设计的媒介是产品&服务。就想是设计一座桥梁,让不同的用户便捷高效到达目的地,企业又可以通过这个桥梁赚取更多的利润,需要我们来平衡商业目标和用户目标。

处女作希望大家多多支持,同时也希望大家共同探讨,后续将不断更新。



参考

混沌中浮现的交互设计,辛向阳


推荐阅读更多精彩内容