网络问题排查

一、NDS域名解析失败问题排查

域名配置生效之后,部分用户反馈可以访问到,部分用户反馈无法访问到。

示例域名:
openplatform.zju.edu.cn

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原因分析:
前往http://mping.chinaz.com/Ping/SpeedTest/ 测试指定域名在不同运营商网络环境下的可访问性和DNS解析的耗时,发现确实部分运营商网络解析是存在超时的现象,

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【解决方案】
临时解决方案
将8.8.8.8增加为到备选的NDS及诶下服务器列表中。
MAC OS
打开【网络偏好设置】

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点击【高级】 按钮


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切换到NDS Tab页,点击+号按钮,


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增加完之后点击【好】按钮


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Linux
打开文件resolv.conf

vim /etc/resolv.conf 

增加自己的DNS或熟知的8.8.8.8

nameserver 8.8.8.8

然后保存退出,重启网络

sudo /etc/init.d/networking restart

二、Https证书异常问题排查

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