网易云音乐产品体验报告

网易云音乐产品体验报告

竞品:QQ音乐、虾米音乐

首先说说我的分析思路。

我们都知道,开发一个产品最重要的是“为什么”,这个为什么就是“用户需求+商业价值”,想清楚了“为什么”,才能接下来的“怎么做”,并且在做的过程当中,每一步都想“为什么”。

目标用户+使用场景+用户目标=用户需求

用户需求+商业价值=产品定位(为什么)

所以我以网易云音乐的产品定位倒推用户需求,推测他们所针对的目标人群,我这么做的原因是,一是,即站在开发者的角度去分析,二是,站在用户的角度去体验,看彼此的契合度。

不忘初心,方得始终

来个简短的竟品分析

图表为资料搜索以及结合自己的体验总结而来


一、体验环境

设备:iPhone6/iPhone7(还在体验着的时候,6被偷了,买了7,去6迎7,去旧迎新)

操作系统:ios10

体验版本:网易云音乐3.7.5

竞品版本:QQ音乐7.1 build 110 / 虾米音乐V5.8.6

体验时间:2016年12月15开始,2017年01月到02月暂停10天,02月23号完成

                  大概2个月

体验过程:边看书边搜索资料边体验,一有想法就总结,然后记下来。

二、网易云音乐产品体验分析

(一)战略层

1、产品定位

主打发现和分享的音乐移动社区。

2、商业目标

通过打造一款极致用户体验的产品,提升产品口碑,加强网易在移动互联网领域的布局,并完成网易的音乐移动社交梦想。

3、用户需求

在网易云音乐还没有出来之前,市面上的音乐播放器都是以“曲库+搜索+排行榜”或者是“曲库+搜索”这样的形式去发现音乐,说白一点就是靠用户主动去寻找音乐,就像大海捞针。

新产品或者创业项目不是如何满足用户需求,而是如何“更好地”满足用户需求,“更”就是互联网用户的真实需求——《用户力》。网易云音乐着重的是“发现”和“分享”,所以它做的就是如何更好的满足用户“发现”和“分享”的需求,更准确的说是如何更好的引导用户发现音乐、分享音乐。

先说说我对网易云音乐的感受。

我是比较爱尝试新东西的人,用软件也喜欢几个一起用,喜欢比较。网易云音乐是我主动发现,然后下载使用的,一用发现很喜欢,就把之前的播放器都卸了,还会推荐身边的人用,后来是因为音乐版权问题又把QQ和虾米下载回来,所以现在是听歌用网易云音乐、找不到的歌用QQ音乐、再找不到用虾米音乐。

网易云音乐吸引我使用的原因有两个,一是每日推荐。我非常喜欢听歌,听歌的时间可能比睡觉的时间还多,但没有形成特定的口味,只要是自己觉得好听就行,但是我也不可能每天打开个软件,漫无目的地找好听的歌,去找很多歌手的专辑听,去听各种排行榜(传统的找歌方式),这样的动作一次两次还可以,不可能长期,因为我觉得繁琐且浪费时间。而网易云音乐这个每日推荐,一开始用还有个测试,先看看你大概的音乐偏好,让我觉得好有意思,一下子就吸引住了。每天都会听“每日推荐”,听到好听的点红心觉得很爽,慢慢的它就根据我的喜好推荐一些合我口味的歌曲,比如我点了几首粤语歌的红心,然后接连几天都会给我推荐相似的粤语歌。推荐的很多歌是我没听过的,我觉得真的不错。二是它的体验好,页面逻辑清晰,功能规划得好,给我的感觉是即清晰又好用,不会觉得一团糟。其他的听歌软件给不了我这种感觉,我是一个有点追求完美的人。另外网易云音乐的界面设计我也很喜欢。现在还培养了听歌必看评论的习惯。歌单推荐虽然听得不多,但也会听。

以下是以用户(自己)角度进行推测

那么从我对网易云音乐的使用感受,可以对我自身进行分析,我是他们的用户,甚至是目标用户(因为我是迅速被它吸引,然后没有卸载过),我的特点是,爱尝新会分享,使用频率高,没有形成特定的音乐口味,对事物的要求较高,喜欢比较独特的东西。我用了网易云音乐2年多,那时刚毕业没多久。

那么进一步推测,像我这样一类的用户,是没有形成自己音乐口味的,有更多的可能性,可塑性,而他们很大一部分是年轻人,主要是学生,较为活跃,使用频率高,可以培养他们更好的发现音乐的习惯,与云音乐共同成长。

而有固有音乐口味的用户,对于发现音乐的需求是偏弱的,更多的是听自己收藏和下载的音乐,而且会更有目的的寻找自己想要听的音乐,这部分人更多的是分享,他们可能更多的分享自己对于歌曲的看法和感受,并对其他人造成一定的影响,那么社交对他们来说就是进一步的需求。这部分人一般会有固用的软件,常听的歌单,要吸引他们,产品必须非常易用好用,而且有歌单导入功能,要一步到位。

使用群体:学生、白领(80,90)

目标用户:没有形成自己音乐口味的年轻人,主要是学生

用户特征:较为活跃,使用频率高,爱尝试新东西,爱传播,对事物要求较高

用户目标:免费高音质下载、更快更好的找到自己喜欢的音乐

                 使用简单体验好、很好的社交体验

(二)范围层

核心功能(人无我有,人有我优)

个性化推荐:独一无二的算法,猜你喜欢,即满足人们的新鲜猎奇,而且精准推荐更贴心,满足用户更好的发现音乐的需求。

歌单推荐:国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP,用户轻松创建歌单,提高用户参与度,提高用户黏度,歌单推荐让用户批量发现音乐和分享音乐,满足了用户更好的发现音乐和分享音乐的需求。

社交功能:“朋友”的动态发布,话题讨论形成的氛围;过千名大牌明星、专业音乐人、DJ进驻,提供的内容(歌单推荐、歌曲推荐、节目),与普通用户形成的小圈子;以及用户之间对于音乐的交流,也就是专业用户、普通用户、内容、话题聚集一平台,形成了以用户为中心的音乐生态圈。

特色功能

歌曲评论:听歌看评论,也是网易云一大特色,在这里找到共鸣,看到不一样的看法,分享自己的感受,让听歌更有趣,用音乐形成一种氛围。评论既满足用户想要说和被认同的心理,也体现了社交的无处不在。


人工客服:网易云音乐一个很贴心的功能,是一个有血有肉的人与用户交流,会在平台上对用户的建议进行回馈。我曾因歌词错误反馈过(云音乐曲库),然后比较快就有反馈,虽然弄了几次才对,但这种即时反馈,这种服务这种对待很贴心,体验很好,是一种即时帮你解决问题的感觉,而不是发一条反馈信息,向寄信一样,没有即时回馈,甚至没有回馈。

(三)结构层


网易云音乐,功能规划清晰,重要功能突出。


QQ音乐占据资源的优势,并且定位是为用户提供全方位的音乐服务,所以功能做得比较全,但挖掘得不深,比如它的音乐社交。


结构层对比可看出虾米专注于音乐的发现,“推荐”的所有,“发现”的“场景音乐”和“猜你喜欢”,多以电台形式。

(四)框架层

1、界面设计

(1)搜索框


网易云音乐:搜索框在“发现音乐”界面顶部,可直接搜索。搜索框分3个模块,“歌手分类”“热门搜索”“历史搜索”,把歌手分类整合到搜索框,对已入驻歌手有明显标注。

搜索:单曲、歌手、专辑、歌单、MV、主播电台、用户,7个分类。歌曲展示以歌曲名字为主,搜索歌曲自动匹配歌手。在搜索页可直接点击MV图标播放MV,不错。


QQ音乐:三个界面都有搜索框,可直接搜索,可随时搜索,音乐搜索更方便。分“热门搜索”“搜索历史”两个模块,具有语音搜索功能。

语音识别:打开-说话-完成(需点击),识别准确快速,跳转歌曲页面供用户选择,表现中规中矩。

搜索:分单曲、MV、专辑、歌单、歌词,5个分类。歌曲规类“更多版本”,清晰明了,这里赞一个。播放MV要进入到歌曲播放页点击MV才能播放。


虾米音乐:搜索功能在右上角,需点击再搜索。分“今日搜索热词”“搜索历史”两个模块,具有语音搜索功能,并整合了“艺人”“曲风流派”“听歌识曲”功能到搜索框。“艺人”在“发现”页面也有,同一功能不同入口。“推荐”的首页也有“听歌识曲”,但是并不明显。“入驻音乐人”有标志,但如果我不点进去,我不会知道这是什么意思。

听歌识曲:长按-说话-放手,识别准确快速,没有跳转歌曲选择页面,而是立刻播放,体验很好,赞一个。

曲风流派:在“发现”界面“曲风流派”标注为音乐图书馆,说明这是音乐知识的普及,不错。每个曲风流派都有详细的解释、代表歌曲、代表专辑、代表艺人,对于用户对音乐知识的普及有帮助,体现虾米音乐对音乐的专注。

搜索:搜索歌曲主要以名字和专辑其他的歌曲展现。在搜索页可直接点击MV图标播放MV,体验不错。

(2)发现音乐


网易云音乐:“个性推荐”“歌单”“主播电台”“排行榜”4个二级功能,颠覆了传统的分类。成功的界面设计是那些能让用户一眼就看到“最重要的东西”的界面。个性化推荐是核心,且突出歌单,以歌单形式引导用户发现音乐。个性推荐页面内容适中,没有重复,重点突出(私人FM、每日推荐、云音乐热歌榜、推荐歌单、最新音乐、推荐MV、独家放送、主播电台,9个类型),避免过度分散用户的注意力。底部还有调整栏目顺序功能,让用户拥有个性化与自由度。


QQ音乐:6大分类,再加内容推荐,突出6个分类。这也与QQ的庞大版权资源有关,更多的是让用户搜索,所以它的搜索框在3个主功能界面都有。


虾米音乐:与网易云音乐相似,5个二级功能,多了“MV”。推荐页内容较多且多有重复。

每日推荐歌曲

网易云音乐:每日推荐20首。我近几天听佛歌比较多,然后每天至少给我推荐3首以上的佛歌,我昨天一直循环林子祥的长路漫漫伴你闯并“喜欢”了,今天给我推荐铁血丹心和沧海一声笑2首江湖味的歌曲。平时听粤语歌最多,民谣次之,推荐的歌里有5首是粤语歌。推荐方式是,推荐刚“喜欢”的同类型的歌(听得越多推荐得越多),新歌推荐(1到2首),热门推荐(1到2首),推荐刚“喜欢”歌曲的歌手其他歌曲(1到2首),剩下按之前的听歌口味推荐。“喜欢”会立刻推荐,以最近“喜欢”的为准,非常好调教,算法很好。听过的歌很少重复出现,就算昨天所推荐的歌没听,今天也没有出现重复。

亮点:左滑“不感兴趣”,这个交互很好。隐藏功能9个,点击右边图标出现,点击其他地方或下滑即可隐藏。

QQ音乐:每日推荐30首。最大的缺点是听过的歌老是会重复出现,无论是“每日推荐”还是“个性电台”,今天又出现两首。QQ音乐“喜欢”最多的是国语歌曲,粤语歌曲次之,还有少量的英文歌曲和韩文歌曲。“喜欢”歌曲最多的歌手是,最多是张宇(今天推荐1首)、熊天平(较久之前“喜欢”他的歌,今天推荐1首)、钟嘉欣(没有推荐)、最近听得最多的是林俊杰(没有推荐)。今天推荐了18首国语歌曲,7首粤语歌曲,3首英文歌曲,2首Oliver ong的歌曲(较久前“喜欢”的,然后一直没听过)。推荐歌曲的歌手有6位是有“喜欢”的歌曲的,其他是新的推荐。QQ音乐,以歌曲类型(语系、心情等),歌手进行推荐,但是老是有重复出现的,而且推荐的歌曲口味不够准确。

建议:从用户最喜欢的歌曲类型和最喜欢歌手,以及最近喜欢的歌曲类型与歌手着手,然后推荐相似类型歌曲及相似歌手的歌曲,再作新歌推荐,热门歌推荐。

虾米音乐:每日推荐30首。用虾米音乐听得最多是怀旧歌曲,刘德华、周华健、伍佰、任贤齐,而且是单曲循环,所以今天推荐的歌曲中有14首是怀旧类的歌曲,昨天“喜欢”了1首英文歌曲,今天推荐了2首,“喜欢”了1首纯音乐,今天推荐了4首。周华健的歌曲有2首(属怀旧类型),任贤齐的歌曲有2首(属怀旧类型)。剩下的推荐,7首是热歌榜里的,以及3首其他随机推荐。同样会出现重复推荐,昨天推荐的歌没有听,今天推荐的有三分之一是昨天的。

建议:用户听歌单一,偏好的同类歌曲不应出现过多,应该推荐更多类型的歌曲供用户选择,再增设“不感兴趣”,让用户自由选择,类似网易云音乐。

歌单


网易云音乐:“歌单分类”“精品歌单”以及“全部歌单”类似瀑布式流上拉翻页,突出“精品歌单”。精品歌单筛选挑选,鼓励用户创建优质歌单,争取自己的歌单成为精品歌单。同时,歌单是会员成长的关键,普通用户想要成为音乐达人,必须通过创建歌单等一系列动作来完成。“精品歌单”“音乐达人”的目的是鼓励用户,引导用户创建歌单,让用户玩起来,体现了网易云音乐以歌单为核心架构。

歌单分类:筛选分全部和语种、风格、场景、情感、主题5种分类,有HOT小标签提示,类别和选项有颜色区分。界面设计和规类都不错,赞一个。

歌单界面:分3部分,“标题、作者”“功能点”“歌曲列表”,简洁明了,逻辑清晰。歌单有介绍有解说有风格标签,不错。


QQ音乐:“热门分类”“全部分类”“精选歌单(最新/最热)”“歌单达人”以及“全部歌单”类似瀑布式流上拉翻页。分“普通歌单”“优秀歌单”“精品歌单”(先投稿,后筛选),“歌单达人”没看到成长制度。

歌单分类:分年代、主题、心情、场景、流派、语种6种,分类清晰,类别较多,界面中规中距,较为单调。

歌单界面:设计较另外两个产品落后。歌单详情介绍有解说有风格标签,有“收藏此歌单的人”,看到人气展示之余,可以点击进入其他用户主页,有利于用户之间的互动。

建议:歌词本用处不大,建议去掉,把“评论”放在这个位置。“加到歌单”去掉,其功能与“喜欢”功能相似,然后把“分享”放在“喜欢”后面,作一级功能入口。

虾米音乐:“推荐”“最热”“最新”“专区”以及“全部分类”,选择较多,突出“推荐”。

歌单分类:设全部和推荐、语种、风格、场景、心情、主题6种,还有“想看更多”,有明显HOT小标签。

歌单界面:设计和网易云音乐相似,清晰明了,多了详情介绍。

亮点:不仅歌单有解说,歌曲也有解说区,可填可不填。对歌曲、歌单的介绍,对于用户对歌曲的信息与背景的普及有帮助;对歌曲、歌单加入自己的感想,更能加强用户的代入感。

电台


网易云音乐:“个性推荐”的“私人FM”“跑步FM”,“主播电台”。“私人FM”与“每日推荐歌曲”相似,根据个人口味推荐,有时也会重复推荐。

主播电台:节目以UGC形式由主播上传,更新更快更简单,参与门槛低,人人都可做主播。网易云音乐的音乐版权只有500万,是这三个音乐产品中最少的,而特色的主播电台也可作差异化内容的补充。

明星主播:对比QQ音乐的明星视频直播访谈,网易云音乐的明星主播倾向于有明确的主题及故事性,各有千秋,并且拥有较高热度。这里有常驻的明星电台,有比较随意的明星会客室,这盘配菜很有特色。


QQ音乐:“个性电台”也会经常出现重复推荐。“NIKE跑步电台”(也归类到“电台”里的场景电台)。“音乐馆”的“电台”,与虾米音乐的电台相似,都是音乐电台,有少量的FM,依然以音乐为主。以及“发现”的“明星直播”“直播电台”。

明星直播:这是QQ音乐产品的差异化内容,主打粉丝经济,放在“发现”里,比较大篇幅的展示,特点,视频、直播、访谈、即时互动,预约可以第一时间通知。

直播电台:特点参与门槛低、即时互动,音频直播,相对于一些比较害羞不愿露脸的用户,就会更愿意尝试,然而内容方面较为随便,没什么深度,无法与网易云音乐多元化及有内涵的电台内容相比。建议:QQ音乐的产品运营组织一些有时间期限的主题或活动(有奖励),给主播们加一些“配料”,激发他们的创造力,就话题与粉丝展开讨论和互动,以主播的人气、互动的活跃度作评比标准。


虾米音乐:虾米音乐的电台是以音乐为主的电台,电台丰富。“私人电台”主要是听“我喜欢”里面的歌曲,功能就是在“我喜欢”歌曲里随机播放中参杂一些没听过的歌,然而这样的功能区分并不明显,用户选择起来会有比较大的模糊性。虾米音乐在用电台的发现音乐的功能上做得很细,但也有很大不足。

亮点:首页电台推荐分时段、节日、场景,很贴心。

不足:1.同一功能不同入口,功能重叠。“电台”的“虾米猜电台”与推荐首页的“猜你喜欢”。“全部电台分类”的“场景”与“发现”的“场景音乐。2.某些电台,功能区分不够明显。“虾米猜电台”与“私人电台”。

(3)我的音乐


网易云音乐:分两大部分,歌曲、歌单。突出“歌单”。逻辑清晰明了,界面简洁大方,功能选择较少,减少用户的选择与思考,符合易用原则。

亮点:如果没有下载MV,没有订阅电台,这些标签不会出现。

建议:1、如果在删除,移除这个动作可以更干脆就更好了,不要问用户是否确定删除,而是直接删除,类似虾米。“我的歌手”加个“选择项”,可以全选删除,也可以选择部分删除。2、歌单导入,貌似是IOS客户端没有,建议加入,类似虾米音乐。3、“已购音乐”应设置在这里。

QQ音乐:分三分部分,歌曲、电台和歌单,突出“歌曲”。电台属于“发现音乐”范畴,放在这里逻辑不通。页面功能选择多达9个,增加了用户的选择压力。

亮点:“我喜欢”里有对所有喜欢的歌曲作归类分析,得出小标签。

不足:歌单操作不方便,“喜欢”的歌单规类到“我喜欢”,“我的歌单”也有展示,但“我的歌单”只能对自建歌单操作,而要对“喜欢”的歌单操作还要到“我喜欢”。歌曲删除的方式也比较麻烦,左滑删除是我目前认为最好的删除方式。


虾米音乐:有本地导入歌曲,有本地歌曲基因模式,多了“已购”和“离线音乐包”,播放器属性比较完善,并且突出“精选集”。

亮点:“我的收藏”“最近播放”中移除这个动作很干脆,一位到位。

(4)社区


网易云音乐:1、动态发布+话题讨论。2、基于LBS的发现(附近的人正在听什么)。动态发布,类似微博的发布方式,内容可集合文字,图片,音乐。社区活跃度较高,话题参与度高,话题类型简单轻松有趣贴近生活,很适合年轻人(学生居多),容易讨论传播。而基于LBS的音乐发现,就像微信里附近的人,以歌会友。

建议:1,把场子热起来后,慢慢增加更多关于音乐讨论的话题,让话题兼具广度与深度,带领用户成长。2,在页面顶端固定“话题”TAB,如“最新话题”“最热话题”,类似虾米音乐,因为经常会不见,然后很难找回。


QQ音乐:体现社区性质的是,动态发布和好友热播。动态只有最简单的“分享歌曲”形式,不可能活跃起来,这样的动态展示并没有作用。


虾米音乐:“我的话题”与“热门内容”,话题讨论以音乐讨论为主。

(5)帐号


网易云音乐:“帐号”功能归类得很好,很清晰,中间的小灰杠对用户起到较好的分类提示作用。

我的主页:建设较为完善,规类得也很好,突出的依然是歌单。“动态”“关注”“听歌排行”“喜欢的音乐”“自建歌单”“收藏歌单”,这样详细全面的展示,有利于用户之间的互动,访客可以根据这些大概判断该用户的听歌口味,对歌曲的想法,近期心情,以歌会友,寻找共鸣。

消息中心:一有新消息,就在“帐号”有提醒,就像微信的朋友圈新消息提醒,有数字提示,且一步到位。消息路径,帐号(新消息提醒)—看到消息(消息类型有@我、私信、评论、点赞,功能齐全),路径短,方便查看。

不足:已购音乐所放的位置不妥(帐号-会员中心-我购买的音乐),应放在“我的音乐”,在这里设置一个“已购音乐”,这样才符合用户的使用逻辑。


QQ音乐:“我的主页”放在“我的”里面,“消息中心”放在侧边栏。

我的主页:亮点,有“口味分析”“访客”,并且引入“QQ好友”,有利于用户之间的互动,“已购音乐”在“我的”(上一页)已有,建议去掉。

消息中心:消息路径,侧边栏(有红点数字提醒,有弹窗提醒)—消息中心—评论通知—看到消息,路径较长。

虾米音乐:“我的主页”“消息中心”都放到侧边栏。消息路径:侧边栏—消息中心—看到消息。规划得比QQ音乐要好,但功能没有另两个多,显得非常的鸡肋。

(6)播放


网易云音乐:界面功能分类为,右上的“分享”,中间的“红心”“下载”“评论”和隐藏功能(8个)和底部的“播放模式”“上一首”“暂停/播放”“下一首”“播放列表”等10个。分类清晰,设计简洁,把主流功能放在主界面,其它功能隐藏起来,减少干扰项,符合易用原则。“分享”放在右上角,默认分享动态(社区建设),可以全部同时分享(微博、微信朋友圈、空间、豆瓣)。“评论”可以看到数字,方便用户判断歌曲的人气(社区建设,营造氛围)。点击“转动封面”即可查看歌词,左右滑动“转动封面”即可切换歌曲(第一次有手势提示,不错),方便易用。无论是主界面的功能还是隐藏起来的功能都没有重复,逻辑清晰,不会让用户造成混乱。

歌曲详情:有专辑详情,较另外两款产品简单,专辑信息有更详细的信息会更好,如歌曲流派。


QQ音乐:界面功能分类为,右上的隐藏功能(点击封面也可弹出,10个选择,且与主界面功能有所重复),上方的“免流量”“音质选择”“独家”“MV”“音效”,下方是“上一首”“暂停/播放”“下一首”,以及底部的“红心”“播放模式”“下载”“分享”“播放列表”等14个功能选择,不同播放器会有所不同(新版本有变化,“播放模式”和“播放列表”放在上一层,逻辑更清晰,而且底部新增了“评论”)。中间封面,左滑的“歌手”“专辑”“单曲详情”“相似单曲电台”,右滑的“歌词”“弹幕”“K歌”(链接到全民K歌)“音译”和关于歌词的隐藏功能。选择功能较多,对用户会造成一定的干扰,但这也与QQ音乐的用户群有关,用户数量多且类型广,所以所设的功能也多。

歌曲信息:很全面,有专辑和单曲信息,还有其他相关信息,功能点较多。“歌手相关新闻”,点击链接到腾讯的新闻平台,如果是影视插曲,点击链接到腾讯视频,实现腾讯平台其他产品的链接。建议:把“歌手相关新闻”放在“包含此歌的热门歌单”下面,把所有关于歌曲的功能归类在一起,链接到其他平台的功能规类到一起。


虾米音乐:主界面功能分类,右上的“相似单曲”,中间的“分享”(不明显)、“红心”、“音质选择”、“评论”,底部的“播放模式”“上一首”“暂停/播放”“下一首”和隐藏功能(8个)等9个功能,播放主界面设计简洁。左滑“播放列表”,点击歌词,歌词全屏,右滑有“专辑艺人”“歌曲风格”“收录这首歌的精选集”,综合了QQ音乐与网易云音乐的特点。

歌曲详情:很详细很全面的专辑详情(与另两款不同的是,有评分,赞一个),还有专辑背后的故事,方便用户了解专辑的所有信息,没有单曲的信息展示。

(7)评论


网易云音乐:亮点,明星票务链接。点击评论弹出回复、分享、复制等,功能完善且方便。

有同城标志,评论有具体时间显示。

QQ音乐:没有分享和复制,但点击即可回复,评论有具体时间显示。有知乎乐评,这样也是互相合作,互惠互利,QQ音乐有专业乐评,而知乎可以引入流量。然而知乎的专业乐评,操作起来也不方便,要链接进新页面才能看到全部乐评,而我也从来没有成功进入过,不知道是否是链接有问题。

虾米音乐:没有分享和复制,但点击即可回复,表现中规中矩。

(五)表现层

网易云音乐,主色调深红色、黑色与白色背景的搭配,高端典雅。QQ音乐则是清新的绿色与白色背景,视觉看上去清爽舒服。虾米音乐则是明亮温暖的橙色与白色背景搭配,显得清新活力。三者都突出了极简和符号化的扁平化设计,各有特色。图标上的设计,都采用拟物的隐喻,个人比较喜欢网易云音乐的细线条图标,且每个网页都是统一的风格。而三款产品在图片(banner图、歌单图等)上的搭配上,都很符合基本色调,看上去很顺眼很舒服。

三、最后

网易云音乐

网易云音乐重视的是功能的深度,而不是广度,功能逻辑分类清晰,界面设计简洁,内容适中,交互手势统一向右滑,且每个界面设计相似,用户易学易用,体验很好。

我觉得未来是共享经济,实现资源、知识、版权的共享,在技术、模式和服务上如何更好的满足用户才是下手之处。网易云音乐虽然在版权上比不上其他音乐产品,但其独立音乐人扶持计划及主播电台,可谓一举两得,一是计划一出吸引更多的优秀音乐人/主播-平台更多的内容补充-吸引用户-音乐人/主播与用户的互动,平台越来越活跃,形成良性循环,也比较巧妙的避开了版权问题造成内容上的不足。

QQ音乐

大而全的QQ音乐,资源丰富,功能全面,然而广度足,深度不够,比如社区,

应利用其强大的内容与用户资源,完善音乐社区。界面设计落后,还是比较传统的模式,功能较多显得臃肿,规划得也不够好,体验较差。

虾米音乐

虾米音乐是一个专注音乐发现的产品,不同于网易云音乐有主播电台的差异化内容,也不同于QQ音乐的全方位音乐服务。体验方面不足的是功能入口多有重复,内容多有重复,功能区别较为含糊,对用户会造成混乱,应做规划与删减。现在明显虾米与另两款产品,不管是内容还是模式都拼不过,而被阿里收购后,仿佛还没有什么大动作,而阿里星球主打的粉丝经济又会和虾米音乐产生什么样的化学反应,虾米将何去何从,试目以待。

其实我的想法是希望虾米音乐定位为一个发现音乐、分享音乐、普及知识,以及完善独立音乐人产业链,类似于音乐课堂式的音乐产品,以区别于其他音乐产品。毕竟只有差异化的模式才能在红海市场中脱颖而出。

最后想说几句话

虽然这篇体验报告做得比较简单,但我是本着三个音乐产品的定位,因为定位是一切的源头。我觉得产品经理既要有自己坚定的想法(产品定位、商业目标、数据分析、自己的经验及判断),又要深入用户的心去感受。

本人是两年设计转产品,现寻求一个实践与发挥的机会,本人一定把工作当成事业打拼,在每日的工作中充满激情与动力,以迎接工作中所遇到的挑战。


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