我们在工作中是不是经常会遇到这样的情况:

领导布置了一项紧急任务，需要其他部门的同事提供一份数据，他迟迟不鸟我，好着急。

和同事沟通一件事，就某项工作如何开展有分歧，各有各的理由，最后谁也说服不了谁，无法达成共识。

我需要协调各部门配合推进一项工作，但各部门的进度有快有慢，一询问，各有各的难处，都在求情说能不能迟完成，搞得工作很难开展。

以上三种情况都是我们在工作过程中经常遇到的问题，总结为三个字：不配合。

不管是一个社会、还是一个公司、一个家庭，其实就是一个协作系统，协作系统中，周围的人和我们的关系，除了上下级关系，剩下的就是平级的关系，而且占了绝大部分，在平级关系中，如何能够有效的影响他人，促成他们积极配合我们的需求，那就及其需要掌握一种能力：横向领导力。

在梦想赋能班第五次课上，貌美如花的班主任伊万卡就带领我们，在《向下管理工作坊》中，用头脑风暴的方式，就志钊提出的“如何提高横向沟通部门的配合度”这个具体的主题，展开了暴风骤雨般的讨论。

                                                                                     （1）

先来灌输一下什么叫头脑风暴？

百度解释：所谓头脑风暴(Brain-storming)最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，如今转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想，具体做法是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法。

简单一点来说，就是群策群力。

                                                                                       （2）

头脑风暴的步骤流程是怎样的？

第一步：聚焦主题--有可能是在众多的主题中选个一个来讨论，也可能是就只是提出一个需要讨论的主题（20分钟）

第二步：头脑风暴--要求团队的每个成员，对本次讨论的主题有哪些建议和想法，每人便利贴上，写出5个（20分钟）

第三步：分类排列--怎么多的想法汇总在一起会显得很混论，就需要按照结构化的思维

进行重新的梳理分类，并去掉意思相同的想法（20分钟）

第四步：提取中心词--将分类后的想法，用一个关键的中心词来概括（10分钟）

第五步：图形化赋予意义--用图形的方式，将我们思想的结晶展示出来，也更能凸显本

次讨论的意义感（20分钟）

                                                                                     （3）

无规矩不成方圆，头脑风暴这种讨论方式也有5条规则，分别是：

三不原则--不打断、不自谦、不评判；

量多原则--能够想到的都提出来，先不管合不合理，提出来再说；

记录原则--不管提出来的建议合不合理，都需要记录下来）；

借力原则--可以在别人的想法基础上，延伸出其他想法，但不能批判别人的想法

平等原则--每一个人在讨论时都是平等的，不存在上下级关系，不需要顾及他人的想法

                                                                                            （4）

经过了一个上午的脑力震荡，我们的劳动成果终于出炉，直接看图。

                                                                                            （5）

在经过我们头脑风暴后得出这些措施当中，结合我工作中的实际，我觉得最有实施可行性的有以下几条：

一、职责分工方面：

①明确工作流程、职责分工，文件联签。

二、过程管控方面：

①定期举行交流会

②建立例会制度，并跟进决议

③利用头脑风暴、六顶思维帽等方法来探讨问题、解决问题

④项目进度看板

⑤提前预测风险，做好预案

三、沟通机制方面

①换位思考，多从目的性出发探讨问题解决办法。

②沟通时不带情绪，先解决心情，再解决问题

③建立良好的渠道

④找到对方配合的真正原因，并尽量协助他消除顾虑或者从其他方式解决问题

⑤让领导出面协助

四、奖惩机制方面

①建立明确的奖惩制度

②每月评选优秀个人，在半年KPI考核中，给予评价

五、文建宣传方面

①定期联谊，羽毛球，吃饭等

②团队建设，含拆书活动，户外拓展

六、远景目标方面

①开展项目启动会中，邀请领导进行远景描述

你Get到了吗？