天猫精灵PK小度音箱

【日更之路的第99篇】

8月8日天猫搞活动的时候,我以89元入手了一个天猫精灵方糖(以下简称方糖)。但方糖的音效和质感差强我意(毕竟只要89元),所以后来又入了颜值更胜一筹的百度智能音箱(以下简称小度),心想它就算不够智能,当个蓝牙音箱也是可以的。

从两者的基本信息可以看出,它们的上市时间和价格没有太大的差别,但是语音核心技术的厂商上有所区别。

在这两款音箱之前,两家公司都推出过其他的智能音箱。

去年7月份,阿里发布了它的首款智能音箱——天猫精灵X1(售价499元),今年3月份的时候又发布了天猫精灵曲奇(售价299元),而今年5月发布的这款方糖,只要89元,很明显的“平民”路线。

百度则在去年11月份发布了它的首款智能音箱——渡鸦智能音箱(售价1699元),今年3月份的时候发布了带屏幕的小度在家(售价599元),6月份的时候发布了小度(售价89元)。从售价上来看,小度应该是直接对标方糖吧。

从最初的定价上可以看出来,智能音箱对两家公司的意义有着很大的不同。

对于阿里而言,智能音箱不仅仅是一款音箱,更是为了语音交互的入口,目的在于建立智能硬件的生态,所以在价格上实际是低于音箱的价值,为了吸引用户公司应该补贴了不少。

而对于百度而言,智能音箱真的是一款音箱。面对销量不到一万台的惨状,百度也开始反思,最终推出了这款售价为89元的小度智能音箱。

天猫精灵从X1到曲奇到方糖,其品牌形象都是统一的天猫精灵,其名字在一定程度上也赋予了音箱“古灵精怪”的定位;但是百度的智能音箱,从最初的渡鸦智能音箱到小度在家再到百度智能音箱,没有统一的品牌形象,也没有形象定位。

所以,在品牌形象和定位方面,天猫精灵应该是完胜的,毕竟运营向来是阿里的强项。说完了定位、形象这些“虚”的,再来说点比较实际的功能对比。

一、唤醒和应答功能

每次要使用智能音箱都需要先说出唤醒词,在智能音箱应答后,再说出指令,所以唤醒和应答是最智能音箱最最基础的功能。

方糖的唤醒词是“天猫精灵”,小度的唤醒词是“小度小度”,因为唤醒词被读的频率非常高,所以唤醒词在不影响唤醒率的基础上,需要尽可能地好读。

根据自己的体验,“天猫精灵”的可读性要比“小度小度”的好,尤其是语速比较快的时候(有时候着急)。可能是因为最后的“灵”是扬声,而“度”是去声(而且有2个)。关于易读性,应该有更专业的解释,我就当是抛砖引玉了。

然后唤醒率上,虽然小度“有3个麦克风,采用了高灵敏的MEMS麦克风环形阵列”,但实际表现来看,还不如只有2个麦克风的方糖。方糖的识别率基本可以达到95%以上,三五米远的距离,声音稍微大点也能唤醒。但小度经常是在它面前都“听”不到,实在是桑心,可能是我普通话不准吧,或者“小度小度”4个字念得快就完全变了。

在应答的时候,方糖有着很多不一样的应答次,据不完全记录,有“来啦~、你说、干啥、啊嘞、hello、我来啦、啥事儿、诶,我在、你好主人、我在你说、在呢你说”等十多种;而小度只有“嗯、诶、在呢、我在”四种。

而且天猫精灵的应答语至少是2个字的,最长是4个字,但小度的应答语最短的就只有1个字,最长的也就2个字,从听者的感受来看,前者要比后者好很多。

应答语比较长,或者种类比较多的时候,对智能音箱形象展现很有帮助,可以从语气中感受到其活泼、可爱、二逼等形象,可以让它变得“立体”;但如果就1个字或者种类少,很容易对智能音箱产生死板、生硬等机器化的形象。

所以,大概这还是源自对智能音箱的定位问题吧。

二、听歌

听歌的功能大概是用得最多的了,作为一款音箱,从音响效果上,小度绝对是胜过方糖很多,部分音域上,可以和200多的JBL小音箱相媲美。所以,对于预算有限,而且听歌比较多的人来说,强烈推荐小度。

除了音质外,当我指定播放某歌曲时,比如“我要听山丘”,方糖的回应是“马上为您播放李宗盛大哥经典歌曲山丘”,小度的回应是“李宗盛,山丘”,然后就开始播放音乐。

从以上回应可以看出,在内容运营方面还是方糖更胜一筹,不仅知道李宗盛是大哥,还知道山丘是他的经典歌曲;至于小度,就自行感受吧。

当我随便听听的时候,方糖播放的歌曲大部分是我喜欢的歌曲,因为它的新手教程中,就说明了可以通过收藏歌曲让方糖了解我的听歌喜好,就能实现个性化的推荐,经测试,算法还是挺有效,深得我心。

而小度的个性化推荐能力,主要是基于你在客户端的音乐类型里面自己选择的标签(比如流行、摇滚、轻音乐之类的),但说实话我自己都不知道我喜欢的歌属于什么类型(此处有个迷之微笑)。不过另外也可能是因为我用方糖听歌听得多,数据收集的多,所以才更懂我,但是小度的音乐标签这个东西是真的没啥卵用。

除了以上说的音乐内容以及个性化推荐外,方糖还有一项做得很棒的是,声音大点、声音小点、下一首、精灵暂停、精灵退出,不需要唤醒就可以直接执行。

这项技能对于我这种听歌较多的人来说,是真的方便很多,以至于我用习惯了以后,再用小度听歌的时候,觉得超级不爽。这个能力的实现,猜测是将这几个词也作为一种“唤醒词”,并且包含了指令在里面,类似组合指令的感觉,希望各家的智能音箱都可以学一学(如果没有这技能的话)。

三、天气和时间查询

这两个功能,需求很明确,也比较单一,就是简单的信息查询过程,没有什么太多要说的。之所以出现在这里,只是因为这两个功能也是自己用得比较多的,释放了双手,纯粹想要表扬下语音交互的技术。

四、提醒

接下来要说的就是提醒了,个人觉得这个功能如果做得好,在日常生活中还是有比较大的需求(毕竟脑子是越来越不好用)。比如,晚上敷面膜的时候,会忘记时间,就可以告诉智能音箱“15分钟后提醒我洗脸”,又或者“30分钟后提醒我跑步”之类的。

但当提醒时间到的时候,方糖和百度的提醒方式上有些不一样。方糖会发出“叮”的一声,然后说“现在是晚上10点30分,你有一个提醒,内容是洗脸”,就结束了。如果声音比较小,刚好我不在房间里的话,很可能就会错过这条提醒。

小度则会直接说“现在是晚上10点30分,该洗脸了”,然后一直重复重复重复这句话。我曾想测试下小度的提醒究竟要过多久会停止,但在被念叨了两三分钟后,实在听不下去放弃了。我不知道在不被喊停的情况下,它究竟会持续多久,如果有人知道,还请告知一声。

我想这是为了防止用户错过重要提醒而设置的逻辑吧,但这种方式不太友好。而且在一直重复重复以后,我有点“惊慌失措”,一时间不知道怎么让它暂停。

所以,目前设置提醒的时候,一般都是不怎么重要,或者是近两天的事情。对于重要的或者未来的提醒,我怕会因为自己不在屋里而错过(比如刚好那天在外面旅游)。所以,为了让提醒功能更可靠,可以在智能音箱的手机客户端上做一个同步提醒的功能(方糖和小度都没有这功能),毕竟手机是随身带,音箱只能在屋里待着。

五、百科

百科这个有时候也会用到,不过方糖的百科内容是通过语音合成的方式朗读的,而小度的百科内容是来自秒懂百科的音频,不管是内容还是声音,都比方糖的要好。内容质量更好,声音也很流畅(毕竟真声),便于听者的理解。

六、蓝牙音箱

有时候看个电影什么的,就会通过蓝牙连接音箱。连接蓝牙后,方糖会优先播放蓝牙设备的声音。在蓝牙连接状态下,问方糖问题,经常会出现听不到答复(实际上客户端显示了答复的文字内容)的情况,应该是扬声器被占用了。

而小度在连接蓝牙后,会同时播放两个声音,也不太会出现扬声器被占用的情况,这一点要比方糖做得好。

写在最后

以上,就是作为一个单身上班族(不同类型用户使用场景会有差异)关于方糖和小度两款音箱常用功能的对比分析,结论都包含在上述客观(这不是软文,没有收到一分钱)的内容里了,就不再做总结。

如果各位看官认识这两款音箱的产品经理,可以帮忙转发,让他们看到。毕竟写了这么多,目的是想要有一个更好看、更智能、更便宜的智能音箱出现。

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