第八章 有影响力的身份让销售事半功倍

销售是一个流动率很高的职业,特别对于那些刚出道的销售新人来说,在第一个月的阵亡率非常高,因为那个时候他们没有资源、没有人脉、没有经验,最重要的是没有影响力的身份!

不是每个人都是比尔盖茨,有一个IBM董事局董事的妈妈,我们大部分人都很平凡,马云曾经说过,像我这样的人,如果都能创业成功,那么我相信全世界所有的人,都有机会创业成功。

我写这本书的立意,就是希望葡萄酒经销商能够通过这本书培养出一批能作战的销售铁军,也希望从事销售的人,能够站在更高的层次和高度,来经营自己的销售人生,我也觉得像我这么平凡的人,可以在销售这个职业立足,那么所有人也都可以,只是,需要怎么做的问题。

看到这里,大家应该明白一点,经营有影响力的身份,要比你加强客户拜访频次,提升个人亲和力和沟通力等方面要重要得多,因为,有影响力的身份让销售事半功倍。

为什么有影响力的身份让销售事半功倍呢?

因为大部分业务员被拒绝的原因都是客户对被成交有着天然的防备和抗拒,即使你的产品再好,但是客户要是不给你机会你一点办法都没有。而有影响力的身份让客户放下戒备和抗拒,愿意通过你的影响力身份跟你进行接触,从没有关系到建立关系,从生人到熟人,从影响力身份去建立亲和力和信任感,再因为这种亲和力和信任感来自然而然地缔结成交,这就是有影响力身份让销售事半功倍的原因所在。

当客户认可你的身份,比如说客户认可是这个人绝对靠谱可信,你推荐的产品绝对不会错,跟你合作绝对不会吃亏,那么,这个客户有可能连产品、价格都不会太关注,因为你已经给了他足够的信任感。

很多的销售人员知道亲和力、信任感和影响力非常重要,但是却不知道怎么去经营,总以为在客户面前足够自信,沟通流畅,态度良好就够了,其实最核心点是,你让客户认知的身份是否有足够的影响力。

冯巩在小品里面说到,不想当厨子的裁缝不是好司机,看似一句玩笑,但其实从我这个角度看来,是我们特别需要的,我把他叫做多维度的身份经营。

作为一个销售人员,你如果只是销售员,你永远只能跟客户谈产品和价格。但如果你是亲子教育的专家,客户可能会向你请教如何教育孩子;如果你是健美教练,客户可能会跟你讨论怎么瘦身增肌;如果你是风水先生,客户可能会请教你办公桌的摆放;如果你是中医,客户可能会向你请教如何调理得到更好地睡眠;如果你是烹饪大师,客户可能会向你请教清蒸鲈鱼如何做得更鲜美;如果你是葡萄酒专家,客户可能会让你帮忙鉴别真假酒。

当然,不是每个人都可以成为顾问,成为老师,成为健美教练,但是,一定会有你可以成为了那个有影响力的身份。

我们需要去思考,我是谁,我想成为谁,我能成为谁!

还要一件事情,特别特别重要,就是,有影响力的身份是需要经营和塑造的,不是你想成为谁就马上就能成为的,你想成为亲子教育专家,首先我觉得你得先有个宝宝,另外你要不断地学习亲子教育的专业知识,应用在你跟你孩子的互动上,对吗?

有一句话讲得很清楚,叫做好人难做,即使你经常做好事,也不一定就能成为别人眼中的好人,一旦做一件坏事别人知道了,那就更难了。

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