10月14日的阿里巴巴新零售峰会上，阿里巴巴集团学术委员会主席兼湖畔大学教育长曾鸣，在新零售概念推出一年后，分享他对新零售本质及未来发展趋势的思考。
新零售提出的大背景
1. 新零售，新制造，新金融（新零售是新商业的有机组成部分）
2. 基于新能源和新技术 （新零售是技术创新驱动）
3. 线上线下一体化的可能性和必要性
4. 消费升级的巨大机会
新零售，新品牌、新营销、新物流，新制造等一系列传统商业领域 所有环节的打散和重组，是商业的重构。
新零售的创新层出不穷，但它的本质，驱动，趋势是什么？
产业终局：智能商业的未来
新商业就是智能商业
智能商业是新的生存方式。⽹网络协同和数据智能是新商业文明DNA的双螺旋。DNA的意思是说，任何新物种都必须有这样的DNA才能发展起来，不不论大小。新零售的每个环节都需要完成⽹网络化和智能化的过程，不不管你从⼚厂商，渠道商，物流商，零售商还是电商平台的⻆角度来看，都必须如此。所以，任何在新零售领域试图创新的企业，都必须有这样的基因。
这样的基因越强，成功的可能性越高。因为你参加的是升维竞争。你 拼的未来的⼤大图。不不管你从哪个⻆角度切入，切入点是大是小，最后都是allin的竞争。
新零售的未来
C2B：一切以客户为中心，客户驱动
需求的发现，满足，优化必须通过持续的互动，不断地动态优化互动的全方位不断加强就是一个协同网络不不断深化扩张的过程。
一体化，线上线下本身也在不不断的创新，如拼多多和云集；河马和新物种）， 还是omnimarketing(如⽹网红， 场景创新）更是omnisupplychain，最终是omnibusiness:全链条重构成在线协同网络。
动态的优化就是数据智能不断升级的过程。
谁先实现双螺旋，谁先实现新商业的升维。
几个努力的方向
客户驱动
所有业务环节尽可能在线
活数据闭环
机器决策
足够新
马云提出⼀个新概念，往往是⼗年年左右的思考。⽽而且他的思考⾃然也是不断迭代发展的。⽽而阿⾥里里内部往往也需要三四年的积极探索，才能大致找到⽐比较靠谱的战略方向和执⾏的路径。不能简单地从他现在的讲演来想当然地理解未来，或者阿⾥的发展。
新零售当然是线上和线下的结合。只是此线上非彼线上，此线下非彼线下。创新的线上线下融合体验我们现在还没有看到，还在探索阶段。但有⼀点是肯定的：你的模式如果不够新，肯定⾛走不到未来，最多只是过渡期的喧嚣和热闹。
借势造风
短期的热闹/热点/风口，和长期的价值往往没有太大的关系。真正有长远价值的是造势的能力力，而不是跟风。虽然最终是“时势造英雄，但真正的英雄肯定是最能借势造风的人，而不是跟风的人”。现在很多短风口要停了，而真正的大风还没有起来。
Vision决定未来
1. 大变革的时代，战略略最重要的基础是Vision，是对未来前瞻性的判断
2. 一个创业者能否在⼤大浪淘沙中最终脱颖⽽而出，Vision是个⾄至关重要的因素
3. 另一个是学习和自我突破的能力。创业当然很辛苦和繁杂，但抬头看路路是必须的。Vision并不不神秘，经常看，认真想，慢慢你就会比别人站得高，看得远
ID：奇点零售
