1.
现在听到越来越多的声音谈论，这个社会怎么怎么，这个社会人情冷漠，这个社会就是这样不讲理，这个社会……但是不要忘了，这个社会是我们存在的空间，承载着我们的喜怒哀乐，社会并没有什么错，错的是我们，但是我们却习惯的推卸责任。
因为某些原因，我在超市的收银处上班一段时间，接触了这个每天面对各种人，，碰到各种情况的工作。
有一次，我在上班的时候，碰到了很不讲理的中年男人，带着妻子和孩子买东西。事情的起因是，一件商品扫出来的价格和他看到的标价相比有差价，我立马说：“抱歉，这是我们商品部没有及时更换价码……”我还没有说完。
对方立刻吼道“你们超市就是明摆着欺骗顾客，你说弄错了！哦，错了，这钱是你出吗？你们这明摆着就是故意的！”说完直接把东西摔在银台上，自己双手插腰，两眼冒着火，一副兴师问罪的样子。说真的，我当时有点懵，毕竟我干了不到一个月，第一次遇到这样的情况。
我保持着平静说“先生，很抱歉，这件东西你不要的话，我找人给您退掉，后面还有顾客在等。”
“那你给我退，赶紧退了！”
从那男人吼开始，他的妻子始终一句话没有说，他的儿子就在旁边玩，孩子看着只有六、七岁的样子。后面是排着队的人群，窸窸窣窣。
后来，那件有差价的东西退掉了，那男人结完账，一脸骄傲的走了。
紧随的一位女性顾客在结账的时候，尖声道“怎么这么贵！是不是给我弄错了？”
“不会的，我都是扫的条码。我自己又不能改价。”
“那我得对一下！”说完拿着票，坐在离我不远的休息椅上，取出随身带着的眼镜，低头看了我一下，扶了扶镜框，准备着随时找我“算账”。
我有些无奈的笑笑。
2.
在超市里面遇到形形色色的人，各种难搞的顾客，时间久了也不再去争辩对错，只是一味的承受谩骂。
“你们超市自己秤的东西价码扫不出来，还要我跑过去重新搞！”我正在忙着收银的时候，用余光看到了我前面的银台站着一位三十来岁的男人。左边银台上堆着称重的一些小米，右边是一些条码商品。
“先生，很抱歉，您看现在人这么多，就麻烦您再跑一下，收银岗位是不能离人的。”说话的是我们中间最小的一位姑娘，我听她声音里满满的紧张感。
“不行！我不跑，等下又要排队！你赶紧过去给我秤好！”
“先生，我真的离不了。要不等下先给您结？您看这么多人等着呢？”小姑娘声音里都是祈求。
“不行！这么多东西！我拿过来容易吗！你是超市的人，你给我弄好！”
这下一来二去的，后面的人群不耐烦了，有些人去了其他地方排队。
“那你说怎么弄？”
“你给我秤就好了啊！快点！我赶时间！行了，后面的人都别排了！这结不了！”
说完他的身体往后面的扶手一靠，双手环在胸前。
“先生，您这……”
她急得不行，回头对我说，你帮我看一下，我找领班来。我看到她眼眶很红。说完她赶紧向办公室的方向跑去。
2分钟后领班来了说，“先生，很抱歉，我们有规定收银员不能擅自离岗，这样我给您去称。”领班抱着那堆扫不出的商品疾步向50米外的称重台走去。
那男人脸上扬起了胜利的旗帜，人群出奇的沉默。
3.
中午休息时间，我和几个同事们聊天说我的遭遇，她们都说这很正常，顾客是上帝，不能的罪，要是乘一时的口舌之快搞得人家的投诉，那可是要罚掉一半的工资的！我很惊讶的说“这么严重呀”。她们看了我下说，时间久了你就习惯了，比这骂的难听的多着呢。我想说，脱了这身工作服，我们也是顾客。
有人推门进来，是今天和我一样遭遇的小姑娘。我关心的问了句“你没事吧？”
她笑着说“没事，我都习惯了”。
是啊，习惯了。
习惯了被顾客指着鼻子骂，习惯了自己默默忍受，习惯了当认错的一方。习惯，真可怕。
其实不止是收银员被骂，我也见过保洁阿姨，因为说了一句“那边有垃圾桶，您扔到桶里。”就被说，你就是扫地的，我不扔你扫什么。只是大家的工作不同，又有什么必要为难或巧不起呢？
人人都为自保，忍气吞声。但我还是想对一些人说“高贵的人，下次购物麻烦把教养带着！”
感谢曾在人群中帮我说话的大叔，感谢体谅我们工作的阿姨。
