如何做个好的倾听者?

你有没有经历过另一半,或者是闺蜜、兄弟,向你倾诉、吐槽的情境?

有没有困扰于自己该如何面对他们向你倾诉烦恼、问题、遭遇?是做一个默默无声的倾听者,在“嗯”、“哦”,“加油”中尴尬的回应,还是二话不说抛出直男式的剖析与建议呢?还是掏心掏肺的把自己的经历和感受分享给对方?还是有些不知所措的沉默?

有些人常说自己不会说话,情商低,其实,相比于说话,倾听才是更难的。尤其是倾听朋友、闺蜜、伴侣的时候。

那么如何倾听呢?

首先,要控制好自己的情绪。倾听的时候,最忌讳的是随波逐流,对方生气就火上浇油,对方沮丧就跟着一起丧,对方吐槽就一起搞个吐槽大会,这样的倾听是没有质量的倾听,没有帮助的倾听,极消耗能量的倾听,因为负能量的叠加只是更大的负能量。所以,首先面对对方的倾诉,我们是要保持一个稳定的、正向的能量,不能被对方的情绪带偏了。要客观的看待对方的情绪情况。

其次,要辨认对方的倾诉需求。任何一种社交行为背后都伴随着一种需求,倾诉作为社交行为中较为隐私的一种,其需求也是较为隐蔽的,需要我们进行辨别判断后才能更好的做出回应。例如,女生的倾诉更多的是作为情感的宣泄,而男生的倾诉常常是为了寻求问题的解决办法,也有些人的倾诉是为了获得肯定,或者寻求内心的支撑。通过甄别不同的需求,从而提供不同的反馈,从而让对方从这里获得有益的帮助。

再者,始终抱着启发善念。要珍惜每一次对方向你倾诉的机缘,因为在这个忙碌加速的时代,有个人愿意找到你将内心的困扰和苦恼告诉你,并寻求你的安慰或者帮助,是非常难得的。所以,不要让这些打开心扉的交流白白流走,让自己保持善意识,感触到对方的痛苦、苦恼。但我们不是时刻得要抓住时机去阐述我们的观点,而是要用启发的方式,引导对方觉察自己的情绪、内心,从而去思考,产生善念、正念,从这次的痛苦中蜕变,获得一种光明、希望。

最后,倾听也让我们自己收获成长。佛家说,渡人渡己。在倾听别人的过程中,我们自己也会有思考和反省,从对方的故事中领悟自己的人生。

在这个世界上,说的人已经很多了,让我们专注的做一个好听众,给别人带去温暖和光明。

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